“Tūlītējie” bankas pārvedumi, kuru saņemšana ilgst vairāk nekā divas DIENAS

Domājat, kur ir jūsu nauda? Tu neesi viens(Attēls: Getty)

Daži tūlītējie maksājumi, ko cilvēki veica svētdien, joprojām nav veikti pēc divām dienām.

Bankas un celtniecības sabiedrības izmanto ātrāku maksājumu sistēmu - tas nozīmē, ka, veicot bankas pārskaitījumus, nauda parasti ir pieejama gandrīz uzreiz, lai gan dažreiz tas var aizņemt pat divas stundas.

Bet aizķeršanās svētdien ir izraisījusi kavēšanos dažiem maksājumiem, kas veikti no pulksten 13:00 līdz 17:30 šajā dienā.

Parasti šajā laika posmā tiktu veikti aptuveni trīs ceturtdaļas miljona maksājumu.

Tiek uzskatīts, ka aptuveni 1% no maksājumiem, kas šajā laikā veikti svētdien, vēl bija neapmaksāti otrdien - tas nozīmē, ka potenciāli joprojām var tikt ietekmēti tūkstošiem maksājumu.

Lasīt vairāk

Iegūstiet labāku bankas kontu

Ātrākie maksājumi sacīja, ka joprojām strādā, lai noteiktu precīzu nesamaksāto maksājumu skaitu, un tie tiks apstrādāti pēc iespējas ātrāk.

Problēma nozīmēja, ka ierobežots skaits maksājumu tika “noraidīti”, nevis ievietoti rindā, kas nozīmē, ka tie neizgāja caur centrālo maksājumu infrastruktūru, kur nauda tiek pārvietota starp bankām.

Šie maksājumi tagad ir jāpārbauda manuāli, lai pārliecinātos, ka tie neradīs dubultu maksājumu.

Faster Payments ir atvainojusies klientiem un sacīja, ka tiem, kuriem, iespējams, ir jāmaksā, piemēram, no iekļūšanas viņu overdrafta, vajadzētu runāt ar savu banku, kas visu sakārtos.

Lasīt vairāk

Banku slēgšana

Tā sacīja, ka joprojām izmeklē problēmas cēloni, un kopā ar infrastruktūras piegādātāju Vocalink tā izvirza prioritāti darbam, lai apstrādātu nesamaksātos maksājumus.

Ātrāki maksājumi norādīja, ka sistēma ir strādājusi ar pilnu jaudu kopš svētdienas, tāpēc visi maksājumi, kas tika nosūtīti kopš tā laika, notiks kā parasti.

BBC vietne ziņoja, ka viens vīrietis maksāja overdrafta maksu pēc tam, kad bija pārskaitījis 3000 sterliņu mārciņu no sava krājkonta uz savu ikdienas kontu, kuram vēl nebija jāierodas.

Ātrāku maksājumu pārstāvis sacīja: “Pēc svētdienām radušās problēmas ar centrālo ātrāko maksājumu infrastruktūru mēs apzināmies, ka ierobežots skaits maksājumu, kas tika iesniegti laikā no pulksten 13:00 līdz 17:30, joprojām ir neizpildīti.

“Mēs vēlētos patiesi atvainoties visiem ietekmētajiem klientiem - mēs cītīgi strādājam ar mūsu tehnoloģiju piegādātāju un visām iesaistītajām iestādēm, lai nodrošinātu, ka nesamaksātie maksājumi tiek apstrādāti pēc iespējas ātrāk.

“Neviens, kuru šī problēma skārusi, netiks atstāts bez kabatas - nozarei ir koplīgums, lai pārliecinātos, ka klienti ir finansiāli aizsargāti šādās situācijās.

'Ikvienam, kuru skāris maksājums, kurš nav saņemts, jārunā ar savu banku, celtniecības sabiedrību vai citu pakalpojumu sniedzēju.'