Nekrītiet panikā, jūs esat aizsargāti.(Attēls: Getty Images)
Ja esat samaksājis par precēm vai pakalpojumiem ar kredītkarti un kaut kas noiet greizi, jums ir vairāk tiesību, nekā jūs domājat.
Tas izklausās nedaudz likumīgi, taču Patēriņa kredīta likuma 75. sadaļa var palīdzēt jums atgūt naudu.
Un tas aptver milzīgu problēmu klāstu, piemēram, ja jūsu iepirkšanās tiešsaistē neparādās, jūsu ziemas dārzu veidojošais uzņēmums sabrūk vai jūs esat apmānījis izņemt viltīgu daļlaika lietojuma tiesības.
75. sadaļa dod jums noteiktas tiesības, ja maksājat ar kredītkarti, kuras jums nav, ja maksājat ar citiem veidiem. Īsāk sakot, tas nodrošina likumā noteikto aizsardzību, ja kaut kas noiet greizi saskaņā ar Patēriņa kredīta likumu.
Ja mazumtirgotājs jūs pievīla, varat izmantot 75. sadaļu, lai atgūtu naudu (Attēls: Getty)
Tas nozīmē, ka jūs varat lūgt kartes sniedzējam atmaksāt naudu, ja preces vai pakalpojumi, par kuriem esat samaksājis, neparādās vai ir “nepareizi atspoguļoti” (citiem vārdiem sakot, tas, kas jums ir pārdots, nav tas, ko jūs esat saņēmis) teica, ka tā būs).
Tas ir neticami noderīgs tiesību akts, par kuru daudzi cilvēki nezina. Teorētiski jūs varat iesniegt pretenziju, ja pārdevējs sabojājas vai ja esat par precēm samaksājis tikai daļēji ar kredītkarti.
Tomēr tas viss nav vienkārši. Prasībām, kas izvirzītas saskaņā ar 75. sadaļu, ir jāatbilst noteiktiem kritērijiem, un karšu sniedzējs tās izskata katrā gadījumā atsevišķi.
Kā es varu zināt, vai man ir tiesības saskaņā ar 75. sadaļu?
Jūs esat apdrošināts par visu summu, pat ja esat samaksājis tikai par daļu no savas kredītkartes - ja vien depozīta izmaksas ir no 100 līdz 30 000 sterliņu mārciņu (Attēls: Getty)
Ja jūs maksājat par precēm vai pakalpojumiem, izmantojot kredītkarti, kas maksā no 100 līdz 30 000 sterliņu mārciņu, kredītkaršu sniedzējs kopā ar preču vai pakalpojumu piegādātāju ir kopīgi atbildīgs par jebkādiem līguma pārkāpumiem vai maldināšanu.
dāma Kellija Holmsa partneres
Tas var ietvert preces, kas neparādās, preces, kas ir bojātas vai nedara to, ko tām vajadzētu darīt, vai situācijas, kad piegādātājs jūs ir maldinājis.
Jums arī nav jāsūdzas tieši piegādātājam, bet mēs ļoti iesakām to darīt.
Jūs pat esat apdrošināts, ja esat samaksājis tikai par depozītu par kaut ko savā kredītkartē - ja vien depozīta izmaksas ir no 100 līdz 30 000 sterliņu mārciņu.
Šādos gadījumos jūs joprojām esat apdrošināts par visu attiecīgā vienuma vērtību. Tātad, ja jūs maksājat depozītu 200 sterliņu mārciņu apmērā par dīvānu, kas jūsu kredītkartē maksā 2000 sterliņu mārciņu, bet pārējais - skaidrā naudā, ja uzņēmums tiek likvidēts, kartes sniedzējam teorētiski būtu jāmaksā jums visi 2000 mārciņu.
Faktiski noguldījumu formulējums ir diezgan neskaidrs, tāpēc teorētiski, pat ja jūs būtu samaksājis mārciņu par depozītu, jūs varētu tikt segts.
“Varētu” ir atslēgas vārds šajā teikumā! Visticamāk, ka karšu nodrošinātājs cīnīsies pret jebkuru prasību par depozītu, kas ir mazāks par 100 sterliņu mārciņām, un daži norāda ierobežojumus savos noteikumos.
Noteikumi un dīvainības
Kartes nodrošinātājam jāatrodas Apvienotajā Karalistē, lai gan jūs varat sūdzēties par pirkumiem, kas veikti uzņēmumiem ārzemēs (Attēls: Getty)
Pirms prasības iesniegšanas ir jāievēro vairāki citi nosacījumi:
Kartes nodrošinātājam jāatrodas Apvienotajā Karalistē, lai gan jūs varat sūdzēties par pirkumiem, kas veikti uzņēmumiem ārzemēs.
Jūs esat apdrošināts tikai tad, ja pērkat tieši no piegādātāja, nevis no trešās puses. Tās ir pazīstamas kā parādnieka, kreditora un piegādātāja attiecības, un tās ir ārkārtīgi sarežģītas. Ja rodas šaubas, jebkurā gadījumā iesniedziet prasību.
Likums par patēriņa kredītiem neattiecas uz debetkaršu maksājumiem, čekiem un pārskaitījumiem, lai gan, iespējams, varēsit veikt atmaksu, ja rodas strīds par maksājumu ar debetkarti.
Lai gan Patēriņa kredīta likuma 75. pants ir lielisks tiesību akts attiecībā uz patērētāju tiesībām, tas joprojām ir interpretējams. Tātad, lai gan ir jēga maksāt par precēm ar kredītkarti, tikai gadījumā, ja kaut kas noiet greizi, tas negarantē, ka jūs saņemsiet naudu atpakaļ.
Kā būtu, ja es maksātu ar debetkarti vai skaidrā naudā?
Neviens no šiem veidiem, kā norēķināties par lietām, nav ietverts 75. sadaļā.
Skaidra nauda
Maksājums skaidrā naudā joprojām ir viens no populārākajiem veidiem, kā norēķināties par precēm, taču, ja kaut kas noiet greizi, nav nekādas revīzijas pēdas, ko izmeklēt.
Tā rezultātā jums būs jāglabā savi ieņēmumi. Ja veicat nozīmīgu pirkumu, nofotografējiet kvīti un nosūtiet to pa e -pastu, lai varētu to saglabāt - katram gadījumam. Tas palīdz arī tad, ja jums ir jāiesniedz apdrošināšanas atlīdzība par bojātām vai nozagtām lietām.
Pārbaudiet
Daudzi cilvēki domā, ka čeki izmirst, bet miljonus joprojām izdod katru gadu.
Pārbaudes darbojas, izmantojot “klīringa sistēmu”, kas ir vairāk nekā 100 gadus veca. Diemžēl krāpšana ar čekiem joprojām ir ļoti izplatīta, tāpēc jums nekad nevajadzētu izlaist preces pēc čeka pieņemšanas, jo tās joprojām var atlēcināt līdz sešu dienu tīrvērtes brīžam.
Ir arī nozagti baņķieru melnraksti, kas arī tiek veikti, tāpēc esiet piesardzīgs. Pārbaudiet 2-4-6 noteikumi ja vēlaties uzzināt vairāk par savām tiesībām.
Veikala kartes
Veikala kartes ir piemērotas, lai saņemtu 10% atlaidi precēm, kad pirmo reizi izņemat karti, bet uzreiz tās nomaksājiet un sagrieziet.
Procentu likmes bieži vien ir izspiedušas, un tās ir papildu sarežģījumi, pārvaldot mūsu finanses.
Kredītkarte
75. sadaļa neattiecas uz debetkartēm, bet karšu nodrošinātāji piedāvā līdzīgu shēmu ar nosaukumu “ atmaksa '.
Atmaksa nozīmē, ka, ja apstrīdat kādu darījumu (ja to neveicāt vai neesat pilnvarojis), varat lūgt bankai atgūt naudu.
Atmaksa nav likumīgas tiesības, un termiņi atšķiras atkarībā no tā, cik ilgi jums jāiesniedz pieprasījums - tāpēc nekavējieties.
Lai gan tas nav paredzēts strīdu risināšanai starp jums un mazumtirgotāju, ir vērts lūgt bankai jums palīdzēt. Un nav augšējās vai apakšējās robežas.
Mulsinoši, daži kredītkaršu uzņēmumi vispirms var mēģināt “atmaksāt” jūsu naudu, bet jūs joprojām varat iesniegt 75. sadaļas prasību, ja tā nedarbojas.
bankas pārskaitījums
Jums nekad nevajadzētu pārskaitīt naudu, ja vien tā nav kādam, ko pazīstat vai kuram uzticaties. Tiklīdz jūs noklikšķināt uz sūtīt, nauda vairs nav.
Ja jūs esat ievietojis naudu nepareizā kontā - vai, vēl ļaunāk, ja krāpnieks ir apņēmies, jūs varat zaudēt visu. Esiet piesardzīgs.
Elektroniskā nauda
Tādas vietnes kā PayPal tagad ļauj pārskaitīt naudu elektroniski. Viņiem ir savas pircēju/pārdevēju shēmas, kas palīdz būt starpniekiem, ja rodas strīds par pārdošanu, un jūs varat iesniegt sūdzību Resolver, bet, ja tas nav iespējams, arī finanšu ombudam.
75. sadaļa ir atkarīga no tā, kur jūs iegādājāties preci
Tam jābūt tieši no mazumtirgotāja, nevis trešās puses pārdevējam (Attēls: Getty)
Visvairāk satraucošais ir baidītais “parādnieka-kreditora-piegādātāja” noteikums. No visām ar naudu saistītajām lietām, kas man jāpaskaidro, šo ir īpaši sarežģīti apkopot! Šeit iet…
Pārfrāzējot likumu, lai nodrošinātu 75. panta aizsardzību, jums ir jāpērk tieši no preču piegādātāja. Ja izmantojat trešo personu, jūs neesat apdrošināts, jo tas “pārtrauc ķēdi”.
Visizplatītākais piemērs tam ir maksa par koncertu biļetēm. Ja jūs pērkat tieši no norises vietas un iztērējat vairāk nekā 100 sterliņu mārciņu, jūs esat apdrošināts. Bet, ja jūs pērkat, izmantojot trešās puses biļešu aģentūru, jūs neesat.
Šķiet vienkārši? Ko darīt, ja jūs pērkat no trešās puses biļešu aģentūras, kas ir norīkotā biļešu “pārdevēja” vieta vai mākslinieks? Teorētiski jums vajadzētu būt aptvertam. Bet praksē jūs, iespējams, neesat, jo tā joprojām ir trešā puse. Yikes.
Ņem brīvdienas. Ja rezervējat tiešo aviokompāniju, jūs esat apdrošināts par saviem lidojumiem, ja tie pazūd. Bet, ja esat apmeklējis salīdzināšanas vietni, jūs neesat. Tas pats attiecas uz visiem tiešsaistes brīvdienu rezervēšanas uzņēmumiem, kuri nepiedāvā savas paketes.
sala ķermenis plaknē
Mūsu padoms: izmantojiet tiešsaistes vietnes, lai salīdzinātu piedāvājumus, pēc tam rezervējiet tieši, lai pārliecinātos, ka esat nodrošināts.
Ko darīt, ja es nopirktu preci kādam citam?
Preces jūsu labā & apos; nozīmē, ja jūs pērkat lidojumu uz savas kartes, uz kuru attiecas 75. sadaļa. Ja jūs to iegādājaties savam partnerim, tad jūs neesat. Tas ir tāpēc, ka precēm ir jābūt “jūsu labā”.
