Zaļās enerģijas uzņēmums Tonik ir pārtraucis tirdzniecību
arcade fire uk tūre 2014
Tonik Energy pārtrauca tirdzniecību, atstājot 130 000 gāzes un elektroenerģijas patērētāju neizpratnē.
Labā ziņa ir tā, ka saskaņā ar enerģētikas regulatora Ofgem drošības tīklu klienti turpinās saņemt gāzi un elektrību, kā arī tiks aizsargāti vietējo klientu kredīta atlikumi.
Tagad regulators izvēlēsies jaunu piegādātāju, lai uzņemtu visus Tonik Energy klientus - kad tas būs izdarīts, jūs varēsit pāriet uz citu vietu, ja neesat apmierināts ar savu darījumu.
Ofgem mazumtirdzniecības direktors Filips Pikfords sacīja: Tonik Energy klientiem nav jāuztraucas, jo saskaņā ar mūsu drošības tīklu mēs nodrošināsim, ka jūsu energoapgāde ir droša un vietējo klientu kredīta atlikumi ir aizsargāti.
Klientiem ir teikts, ka viņi vēl nemēģina mainīt pakalpojumu sniedzēju (Attēls: Getty)
Ofgem tagad izvēlēsies jums jaunu piegādātāju, un, kamēr mēs to darām, mūsu ieteikums ir “sēdēt cieši” un nepārslēgties.
'Jūs varat paļauties uz savu enerģijas piegādi kā parasti. Mēs jūs informēsim, kad būsim izvēlējušies jaunu piegādātāju, kurš pēc tam sazināsies par jūsu jauno tarifu.
Ofgem ieteikums Tonik Energy klientiem, kamēr viņi gaida, lai uzzinātu, kas būs viņu jaunais piegādātājs, ir:
Nepārslēdzieties uz citu enerģijas piegādātāju, kamēr nav iecelts jauns piegādātājs un nākamajās nedēļās esat ar jums sazinājies
Sagatavojiet skaitītāja rādījumu, kad jaunais piegādātājs ar jums sazināsies
donalds trumpis madame tussauds
Ofgem teica, ka klienti var apmeklēt apmeklējiet tās vietni lai iegūtu vairāk informācijas, zvaniet pilsoņu padomam pa tālruni 03454 04 05 06 vai nosūtiet viņiem e -pastu izmantojot viņu tīmekļa veidlapu .
Padomi tiks dalīti arī Ofgem twitter @ofgem un facebook lapas.
