Klientiem ir iespējas, ja viņu lidojums tiek atcelts, ieskaitot atmaksu(Attēls: LBA)
Aer Lingus lidotāji ar atceltiem Stobart Air lidojumiem var saņemt atmaksu, pārreģistrēt vai iesniegt apdrošināšanas atlīdzības, lai atgūtu naudu un mēģinātu ietaupīt brīvdienas.
Stobart Air bija īru aviokompānijas Aer Lingus franšīze un veica lidojumus 12 maršrutos. Bet uzņēmums pārtrauca tirdzniecību piektdien, 11. jūnijā, atceļot visus lidojumus.
Tie lidoja no Dublinas un Belfāstas lidostām uz termināliem, tostarp East Midlands, Edinburgh, Exeter, Donegal, Glasgow, Līdsa Bradforda, Newquay un Mančestra.
Klienti ar atceltiem lidojumiem var saņemt pilnu kompensāciju tieši no Aer Lingus.
Aviokompānija ir lūgusi Stobart lidojumos rezervētajiem klientiem neierasties lidostā, bet pārbaudīt Aer Lingus tīmekļa vietni, lai iegūtu informāciju par atmaksu. www.aerlingus.com .
kundze hinch roku rētas
Vai aviosabiedrības sabrukums ir palicis bez kabatas? Pastāstiet mums savu stāstu uz e -pastu sam.barker@reachplc.com
Klienti var pārbaudīt iespējamos alternatīvos lidojumus Aer Lingus tīmekļa vietnē (Attēls: Getty Images)
Stobart klienti var arī pārslēgties uz alternatīvu lidojumu atkarībā no maršruta.
Aer Lingus ir izvēlējies lidojumus uz pieciem Stobarta galamērķiem, un BA City Flyer kursēs divus vismaz nedēļu, bet pārējie maršruti joprojām tiek izstrādāti.
Klienti var pārbaudīt iespējamos alternatīvos lidojumus Aer Lingus tīmekļa vietnē, jo informācija par tiem var tikt bieži atjaunināta.
Aer Lingus pārstāvis sacīja: “Ar visiem ietekmētajiem klientiem tiek sazināts tieši un piedāvāta informācija par alternatīvu lidojumu, ja tas ir iespējams. Visiem ietekmētajiem klientiem ir arī iespēja saņemt pilnu atmaksu.
'Aer Lingus vēlas atvainoties Aer Lingus Regional klientiem, kurus ir skārusi Stobart Air darbības pārtraukšana.'
ko tagad dara Leona Lūisa
Tomēr jebkura Aer Lingus kompensācija būtu paredzēta tikai lidojumam, nevis citām brīvdienu daļām, piemēram, viesnīcām vai aktivitātēm.
Lielākā daļa ietekmēto lidojumu ir vietējie un tiek veikti Apvienotajā Karalistē un Īrijā, un tie var nebūt saistīti ar brīvdienām.
Bet, ja viņi to dara, lielākā daļa ceļojumu apdrošināšanas polišu izmaksās citus brīvdienu izdevumus, ja lidojums tiek atcelts.
Tie ietver darbības, par kurām jau esat samaksājis vai kurām ir jāmaksā.
Bet apdrošinātāji sagaidīs, ka pirms iesaistīšanās esat izmēģinājuši visus citus veidus, kā atgūt naudu.
Fiona Macrae, tīmekļa vietnes Travel Insurance Explained izpratnes veicināšanas vadītāja, sacīja: Lielākajai daļai viesnīcu un izmitināšanas pakalpojumu sniedzēju ir stingras atcelšanas politikas, taču šo problēmu dēļ viņi var piedāvāt atlīdzināt izmaksas vai pārcelt rezervāciju.
'Tomēr atmaksa vai datumu maiņa netiek garantēta, un naktsmītnes pakalpojumu sniedzējiem tā būs atšķirīga.'
prēmiju obligāciju ieguvēji 2013. gada decembrī
Ja klienti nevar saņemt šo atmaksu, ja naktsmītne maksāja vairāk nekā 100 sterliņu mārciņu un tika rezervēta ar kredītkarti, ir pieejama cita iespēja.
Pasažieri, iespējams, varēs pieprasīt šīs izmaksas no sava kredītkaršu nodrošinātāja saskaņā ar Patēriņa kredīta likuma 75. pantu.
Aer Lingus un BA ir palīdzējuši iesprostotiem ceļotājiem (Attēls: AIDAN CRAWLEY / EPA-EFE / Shutterstock)
Ikviens, kurš rezervējis ar debetkarti, var arī atgūt šīs izmaksas, izmantojot savu banku saskaņā ar atmaksas shēmu.
pēdu fetišs/bildes
Pirms apdrošināšanas prasības iesniegšanas ir vērts pārbaudīt savas polises formulējumu.
Tie atšķiras pēc tā, ko tie sedz, un cik daudz apdrošinātāji maksās par noteiktām prasībām.
Zvanīt apdrošinātājam ir prātīgi, ja nevarat to atrisināt.
Stobart Air paziņojumā teikts: 'Ar lielu nožēlu un skumjām Stobart Air var apstiprināt, ka valde ieceļ uzņēmumam likvidatoru un aviokompānijai nekavējoties jāpārtrauc darbība.'
Tiek ietekmēti aptuveni 480 darbinieki.
