Travelex tiešsaistē nopludināja 17 000 Tesco Bank Travel Money klientu informāciju

Tesco Bank klientiem, kuri ir izņēmuši ceļojuma naudu, tiek ieteikts pārbaudīt savus e -pastus(Attēls: PA)

Tūkstošiem Tesco Bank klientu ir atklājuši savu informāciju pēc datu noplūdes, ko ierosinājis tās ceļojumu naudas partneris Travelex, uzzināja NEWSAM Money.

Kopā tiešsaistē ir parādījušies 17 000 cilvēku dati, tostarp e -pasti, tālruņu numuri, IP adreses un bankas karšu pēdējie cipari, kā arī pilni klientu vārdi.

Travelex pastāstīja NEWSAM Money, tiek uzskatīts, ka pārkāpums nav kiberuzbrukums, bet gan 'cilvēku kļūdu' gadījums.

Pašlaik tiek sūtīti e -pasta ziņojumi un rakstīti skartajiem klientiem, lai informētu viņus par noplūdi.

Visa atklātā informācija kopš tā laika ir noņemta tiešsaistē - tomēr klientiem tiek ieteikts pārbaudīt bankas izrakstus, lai konstatētu neparastas darbības.

Kas ir Travelex?

Viņi ir Tesco Travel Money pakalpojuma sniedzējs (Attēls: PA)

Travelex ir uzņēmums, kas Tesco bankas vārdā nodrošina ārvalstu valūtu.

Pārkāpums nav saistīts ar Tesco Bank, bet gan ar Travelex - kurš, kā saprotams, nejauši dalījās savā datu bāzē.

Travelex klientiem nosūtītajā vēstulē teikts: 'Mēs augstu vērtējam jūsu privātumu, un tāpēc vēlamies jūs informēt par iespējamu risku jūsu personas datiem.'

NEWSAM Money ir runājis arī ar Travelex darbinieku, kurš mums parādīja vēstuli, kas tika nosūtīta darbiniekiem par pārkāpumu.

vai varat uzsildīt olu

Vēstulē bija norādīts, ka 'aptuveni 17 000'; klienti ir ietekmēti. Tā piebilda, ka noplūde bija saistīta ar klientiem, kuri veica darījumus tikai tiešsaistē.

Uzņēmums kopš tā laika ir nosūtījis e -pastu visiem klientiem, kuru dati ir pārkāpti. Tas arī tiek rakstīts visiem citiem skartajiem.

Kas notika?

Vēstules kopija tiek nosūtīta ietekmētajiem Tesco Bank Travelex klientiem (Attēls: NEWSAMPix)

2. martā Travelex paziņoja, ka uzzināja, ka daži dati, kas attiecas uz Tesco Travel Money klientiem, ir atklāti nepareizi. Precīzs pārkāpuma datums pašlaik nav zināms.

Noplūde atklāja informāciju par klientiem laika posmā no 2016. gada 14. decembra līdz 2017. gada 23. janvārim.

Kāda informācija tika nopludināta?

• Pilni vārdi

• Dzimšanas datumi

• Tālruņa numuri (ieskaitot mājas un mobilos tālruņus)

• Piegādes/norēķinu adreses

• E -pasta adreses

• IP adreses

• Daļēji norēķinu karšu numuri

Ko saka Travelex

Travelex ir uzņēmies pilnu atbildību par Tesco bankas pārkāpumu (Attēls: Getty)

Ceļojumu naudas sniedzējs NEWSAM Money teica, ka nav finanšu informācijas. ir pakļauts riskam.

Tomēr tajā bija teikts, ka tas piesardzības nolūkos piedāvā klientiem 12 mēnešus. aizsardzība pret krāpšanos ar identitāti Experian , ja viņi to vēlas.

Paziņojumā Travelex mums teica: “Mēs steidzami pētām, kā nesen tika atklāti daži klientu dati, kas tika atklāti ārēji.

“Ar visiem ietekmētajiem klientiem ir sazināts, lai sniegtu padomu, kādi piesardzības pasākumi būtu jāveic.

kā nomira viršu virsgrāmata

“Mēs esam pārliecināti, ka netiek atklāta nekāda finanšu informācija. Mūsu klientu informācijas drošība ir vissvarīgākā, un notiek pilnīga izmeklēšana.

“Mēs atvainojamies visiem mūsu ietekmētajiem klientiem, ja šī incidenta dēļ ir radušās neērtības.

Klienti, kuri ir noraizējušies par pārkāpumu, var sazināties ar Travelex, izmantojot tās īpašo numuru: 0800 975 8376 darba dienās no pulksten 9:00 līdz 17:00.

Tesco teiktais

Ietekmētie klienti savu ceļojuma naudu būs iegādājušies, izmantojot Tesco tiešsaistē, bet ar zīmolu Travelex.

Savā paziņojumā Tesco Bank pārstāvis NEWSAM Money sacīja: Mūsu partneris Travelex mums ir teicis, ka ir atklāta vairāku klientu personiskā informācija, kuri ir iegādājušies Travel Money tiešsaistē.

“Travelex ir apstiprinājuši, ka nekāda finanšu informācija nav apdraudēta, un viņi ir sazinājušies ar visiem klientiem, lai sniegtu palīdzību un pārliecību.

'Mēs novērtējam, ka datu drošība klientiem ir ārkārtīgi svarīga, un Travelex turpinās mūs pilnībā informēt, kamēr turpinās izmeklēšana šajā jautājumā.'

Esmu Tesco Bank klients - vai man būtu jāuztraucas?

Bažīgiem klientiem ieteicams pārbaudīt savus bankas izrakstus un mainīt paroles (Attēls: Getty)

Pārkāpums attiecas uz klientiem, kuri no Tesco Bank tiešsaistē no 2016. gada 14. decembra līdz 2017. gada 23. janvārim izņēma ceļojuma naudu.

Ja domājat, ka šajā periodā esat mainījis valūtu, ir vērts veikt tālāk norādītās darbības.

Ja esat Tesco Bank klients, bet nebija apmainot valūtu šajā periodā, jūs esat drošībā, jo Travelex nav piekļuves jūsu informācijai.

Lasīt vairāk

Finanšu izkrāpšana - kā saglabāt drošību

Kādi drošības pasākumi man būtu jāveic?

Vēstulē, kas tika nosūtīta klientiem, Travelex piebilda, ka, lai gan nav nekādu norāžu, ka kādu no datiem būtu izmantojušas trešās puses, šī iespēja nav izslēgta.

Tā iesaka klientiem:

• Pārskatiet visus bankas konta izrakstus, lai pārliecinātos, ka nav neprecizitāšu

  fizz no Corrie vīra

• Esiet piesardzīgs pret jebkādiem nevēlamiem paziņojumiem, kuros tiek prasīta jūsu personiskā informācija vai kuri novirza jūs uz tīmekļa lapu, kurā tiek prasīta jūsu personiskā informācija.

• Rūpīgi pārbaudiet savus paziņojumus un ziņojiet attiecīgajai bankai vai finanšu pakalpojumu sniedzējam par visu aizdomīgo.

• Ja jūs gaidāt bankas vai kredītkartes pārskatu un tas netiek saņemts, informējiet par to savu banku vai kredītkaršu kompāniju.

• Šīs kredītinformācijas aģentūras piedāvā kredīta pārskatu pārbaudes pakalpojumu, lai brīdinātu jūs par visām galvenajām izmaiņām jūsu kredītfailā, kas varētu liecināt par iespējamu krāpniecisku darbību: Callcredit, Experian, ClearScore, Noddle.

• Nekad nedodiet personisku vai konta informāciju nevienam, kas ar jums negaidīti sazinās. Esiet aizdomīgs, pat ja viņi apgalvo, ka ir no jūsu bankas vai policijas.

• Nelietojiet vienu un to pašu paroli vairāk nekā vienam kontam un nekad neizmantojiet bankas paroles citām vietnēm. Izmantojot dažādas paroles, palielinās drošība un samazinās iespēja, ka kāds varētu piekļūt citiem kontiem.

• Ja domājat, ka esat iekritis krāpniecībā, ziņojiet par to Darbība Krāpšana vai zvaniet 0300 123 2040 un informējiet savu banku. Ja jums ir aizdomas, ka kāds ir iesaistīts viltotu priekšmetu pārdošanā vai tirdzniecībā, ziņojiet par to Kriminālizturētāji .