Sieviete novembrī mājās uzstādīja gāzes un elektrības skaitītāju (foto)(Attēls: iStockphoto)
Kāda sieviete pēc viedā skaitītāja uzstādīšanas ir pieprasījusi gandrīz divkāršus rēķinus par enerģiju.
70 gadus vecajai Rozai Hamiltonei novembrī mājās tika uzstādīts gāzes un elektrības skaitītājs.
Tomēr viņa apgalvo, ka viņas rēķini ir strauji palielinājušies kopš skaitītāja ievietošanas Scottish Power.
Un tagad viņa vēlas, lai ierīce tiktu izņemta.
Roze, Longbentona, Ņūkāsla, teica: Man ir duelis ar Scottish Power.
Viņi novembrī manās mājās uzstādīja viedo skaitītāju, un tad sākās mans murgs.
Es domāju, ka es maksāju par ielu, jo rēķini ir tik lieli.
Scottish Power pieprasījis 505 mārciņas par gāzi un 496 mārciņas par elektrību.
Viņa apgalvo, ka viņas rēķini ir gandrīz dubultojušies (Attēls: Getty)
Es nedomāju, ka ģimene izmantos šo summu, neņemot vērā to, ka 70 gadus veca sieviete, kas dzīvo viena, iet gulēt pulksten 20:00, neatstāj ieslēgtu apkuri un gatavo ļoti reti.
Esmu lūdzis Scottish Power izņemt skaitītāju.
Pirmā dāma, ar kuru runāju, bija ļoti saprotoša, mani aizturēja, bet vairs neatgriezās.
Tas pats notika ar otru kundzi.
Kāds vīrietis, ar kuru es runāju, teica, ka viņi to neizņems, bet vēlāk norunāja tikšanos.
Tad man bija balss pasta ziņojums, ka viņi ir atcēluši tikšanos.
Rozei ir teikts, ka tiks iecelta jauna tikšanās, bet nav norādīti datumi, Hronika tiešraidē ziņojumus.
Viņa iesniedza sūdzību ombudam.
Skotijas varas pārstāve sacīja, ka viņi nevar sniegt komentārus, jo Rouza ir iesniegusi sūdzību ombudam, un viņiem būs jāgaida, līdz tiks atklāti konstatējumi (Attēls: PA)
Viņa uzskata, ka rēķini kopš skaitītāja uzstādīšanas ir gandrīz dubultojušies.
Viņa sacīja: Man vēl jāzina, kā viņi var attaisnot šos rēķinus, jo man pašai tie ir neiespējamas summas.
Es nevaru aizmigt ar raizēm, jo vienmēr esmu samaksājis laikā.
Ofgem, enerģijas nozares regulators, saka, ka nevienam nav jābūt viedam skaitītājam.
Bet piegādātāji sazināsies ar klientiem, lai jautātu, vai viņi to vēlas.
700 eņģeļa skaitļa nozīme
Viņi teica: Lai gan mēs un valdība domājam, ka visi patērētāji gūs labumu no viedajiem skaitītājiem, tie nav obligāti, un jūs varat izvēlēties to nebūt.
Ja izvēlaties neizmantot viedo skaitītāju, jums var nebūt pieejami visi tirgū pieejamie tarifi, no kuriem daži varētu būt lētāki.
Viedos skaitītājus parasti nevar izņemt, bet tos var ieslēgt mēmajā režīmā, kas nozīmē, ka viedā funkcionalitāte vairs nedarbosies.
Scottish Power pārstāve sacīja, ka viņi nevar sniegt komentārus, jo Rouza ir iesniegusi sūdzību ombudam, un viņiem būs jāgaida, kamēr konstatējumi tiks atklāti.
