TalkTalk izkrāpšana: tālruņa zvani, kas cenšas jūs panākt ar bezmaksas jauninājumiem un tehnisko atbalstu - nekrītiet

Talktalk

Jūsu Horoskops Rītdienai

Briti, visticamāk, kļūs par krāpšanas upuriem nekā jebkurš cits noziegums, atklāj oficiālie valdības dati.



Pēdējo trīs mēnešu laikā Action Fraud - Apvienotās Karalistes krāpšanas apkarošanas grupa - ir saņēmis vairāk nekā 130 000 ziņojumu no upuriem, uz kuriem vērsušies kiberzagļi, tikai gadu pēc tam, kad Apvienotajā Karalistē identitātes krāpšana sasniedza rekordaugstu līmeni.



Bet pieaug ne tikai kibernoziegumi. Noziedznieki arī izmanto auksto zvanu taktiku, lai ievilinātu upurus - bieži uzdodoties par cienījamiem uzņēmumiem.



Pēdējos mēnešos vairāki TalkTalk klienti twitterī ir piezvanījuši uz zvaniem, kas izliekas no telekomunikāciju giganta, solot risināt & quot; problēmas ar veciem maršrutētājiem & quot ;.

Dažos gadījumos upuri saka, ka viņi ir izsaukti no zibens, un viņiem tiek piedāvāts bezmaksas atbalsts cilvēkiem, kuri apgalvo, ka ir TalkTalk tehniķi.

Tas ietvēra attālinātas piekļuves nodošanu savam datoram. Vairumā gadījumu skaitļi sākas ar & quot; 01 & apos; ar klientiem ziņojot par aizdomīgu šādu numuru: 01240 043395.



Tvīti nāk pēc tam, kad janvārī bija daudz sūdzību par klientiem, kuri apgalvoja, ka krāpnieki viņiem piezvanījuši gandrīz uzreiz pēc tam, kad TalkTalk ziņoja par tehniskām problēmām.

Dažos gadījumos viņi apgalvoja, ka pat zināja savu personisko informāciju.



Viens klients, Deivids Vēbs no Bates, saņēma telefona zvanu no konsultanta, apgalvojot, ka varēs viņam palīdzēt ar interneta problēmu, tikai 10 minūtes pēc tam, kad viņš bija nosūtījis e -pastu TalkTalk klientu apkalpošanas komandai par savienojuma problēmām.

Lidmašīnas nolaupītāji pārliecināja mani piešķirt viņiem attālinātu piekļuvi manam datoram un piecas sešas stundas cēla manu tālruņa līniju, viņš pastāstīja laikrakstam The Express.

Krāpnieki pastāstīja Vēbam, ka nejauši ieskaitījuši 4000 sterliņu mārciņu, nevis 200 sterliņu mārciņu solīto kompensāciju, un lūdza viņu tos atmaksāt.

Datora ekrānā tiek parādīta informācija par TalkTalk pieteikšanās lapu

Uzņēmumi savu upuru apvainošanai izmanto lielus vārdus, piemēram, telekomunikāciju gigantu TalkTalk (Attēls: REUTERS)

Par laimi, Webb banka atteicās atļaut maksājumu, jo tā atzina krāpniecisko darbību.

toma Džounsa sieva melinda trenčārda

Kāda pensionēta IT tehniskā atbalsta darbiniece arī ir teikusi, ka ar viņu tika fiksēts fiksētais tālrunis 30 minūšu laikā pēc sazināšanās ar TalkTalk par lēnu platjoslas ātrumu.

Viņa apgalvoja, ka krāpniece teica, ka viņi veiks dažas pārbaudes, taču, kad bija pateikuši, ka viņai ir tiesības uz kompensāciju, noziedznieki mēģināja panākt, lai viņa atver kontu.

Viņa sacīja: Viņi citēja paroli, kas man bija, kad pirms kāda laika tika uzlauzti TalkTalk dati.

Tas ir tad, kad es sapratu, ka tā ir krāpšana, tāpēc ātri atteicos un noliku klausuli.

2017. gadā Informācijas komisāra birojs (ICO) piesprieda TalkTalk naudas sodu 100 000 sterliņu mārciņu apmērā par to, ka krāpnieki apdraud klientu datus.

ICO nolēma, ka uzņēmums atļāva darbiniekiem piekļūt lieliem datu apjomiem, kas nozīmēja, ka negodīgi darbinieki var izmantot.

TalkTalk pārstāvis toreiz sacīja: 'Diemžēl Lielbritānijā pieaug visu veidu krāpšanās, tāpēc mēs nepārtraukti ieguldām jaunus veidus, kā aizsargāt savus klientus.'

Ko darīt, ja esat krāpšanas upuris?

Jūsu personiskās informācijas nozagšana var būt ļoti satraucoša

Tam, ko jūs darāt tālāk, patiešām ir nozīme

Sliktākais iespējamais, kas jādara, ja tiek mērķēts, ir klusēt. Tas ne tikai samazina jūsu iespējas novērst zaudējumus, bet arī samazina iespēju, ka šis hakeris kādreiz tiks pieķerts. Savukārt tas nozīmē vēl vairāk upuru.

'Nekautrējieties no tā, ka pieaug krāpšana un kibernoziedzība, un tās anonīmais un globālais raksturs padara to vēl pievilcīgāku noziedzniekiem,' sacīja Londonas pilsētas policijas komisārs Īans Daisons.

'Ir acīmredzami cilvēki, kuri ir kļuvuši par šāda veida nozieguma upuriem un kuri nav ziņojuši, un tas var būt saistīts ar to, ka viņi ir samulsuši par piedzīvoto.

'Taču nav jākautrējas, un mēs aicinām ikvienu, kurš ir kļuvis par upuri, ziņot rīcībai krāpšanā, jo tas mums palīdzēs izprast problēmu un to risināt,' viņš piebilda.

Ja esat krāpšanas upuris, varat rīkoties, lai pasargātu sevi.

“Saņemot šos ziņojumus, mēs varam pārliecināties, ka tie, kuri ir visneaizsargātākie, ir pienācīgi aizsargāti un saņem pareizo atbalstu. Tas arī nodrošina, ka mēs varam attīstīt savu intelektu un brīdināt cilvēkus par noziedzniekiem, pirms viņiem ir iespēja streikot, ”piebilda Daisons.

Ja saņemat e -pastu vai zvanu, kuru neatpazīstat, vienmēr padomājiet divreiz, pirms atbildat vai atverat pielikumus, un neizpaužiet sensitīvu informāciju.

Jums vajadzētu būt uzmanīgiem arī attiecībā uz to, kam piekļūstat savā datorā, ja atrodaties pa tālruni, lai sniegtu palīdzības līnijas - kad hakeris ir iekļuvis, viņi var redzēt ekrānā redzamo un pat pateikt, ko jūs nospiežat uz tastatūras.

Mainiet paroles un ziņojiet par savām bažām Darbība Krāpšana - viņi varēs izskatīt lietu jūsu vietā.

Ja uzskatāt, ka jūsu bankas informācija varētu būt apdraudēta, pēc iespējas ātrāk informējiet par to savu banku.

Lai uzzinātu vairāk par krāpšanu, riskiem un to, kā palikt drošībā, skatiet mūsu ceļvedi par to, kā saglabāt drošību šeit.

ieraugot numuru 11 eņģeļus

Lasīt vairāk

Izkrāpšana, kas jāuzmanās
& Apos; pieķerti ātruma pārsniegšana & apos; izkrāpšana Teksti, kas izskatās reāli EVAK un DVLA krāpnieki 4 bīstami WhatsApp izkrāpšanas gadījumi

TalkTalk teiktais

TalkTalk ir izdevis brīdinājumu klientiem par to tiešsaistes palīdzības centrā, brīdinot cilvēkus par aukstiem zvaniem, kas, domājams, ir no viņiem.

Brīdinājums saka:

Lūdzu, ņemiet vērā, ka krāpnieki zvana klientiem, kuri apgalvo, ka ir no TalkTalk, tostarp automātiski zvanot, iesakot nospiest 1.

TalkTalk NE veikt automātiskus zvanus, tā ir krāpšana. CallSafe ir mūsu jaunā bezmaksas zvanīšanas funkcija, lai apturētu nevēlamus zvanus. Lai to ieslēgtu, vienkārši sastādiet numuru 1472 mājas tālrunī.

Ja saņemat zvanu, kurā apgalvots, ka esat no TalkTalk, un šaubāties, vienkārši nolieciet klausuli un piezvaniet mums no sava mājas tālruņa, zvanot uz 150. Varat arī Ziņojiet par numuru .

Ja esat kļuvis par krāpniecības telefonā vai kibernoziegumu upuri, sazinieties: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk.

Aizsargājiet sevi no krāpniekiem

Lai iegūtu vairāk padomu par drošību tiešsaistē, skatiet mūsu ceļvežus zemāk:

Skatīt Arī: