Uzņēmums, kas specializējas brīvdienu starpbrīžos, ir nonācis administrācijā(Attēls: izdales materiāls)
High street ceļojumu aģents STA Travel ir pārtraucis tirdzniecību ar 500 darba vietām, kas pakļautas riskam.
Uzņēmums piektdien apstiprināja savu slēgšanu, paziņojot, ka pandēmija ir “apturējusi tūrisma nozari”.
STA Travel, kas specializējās jauniešu ceļojumos, paziņoja, ka tās 50 veikali ir slēgti ar tūlītēju spēku.
Uzņēmuma tīmekļa vietnē ievietotajā paziņojumā klienti ir pārliecināti, ka ar viņiem sazināsies tuvāko dienu laikā.
laura pirmie randiņi viesmīle
'Sakarā ar neseno paziņojumu, ka STA Travel UK ir pārtraucis tirdzniecību, diemžēl mūsu ceļojumu eksperti šobrīd nevar jums palīdzēt,' sacīja uzņēmums.
'Lūdzu, esiet drošs, ka, ja pie mums iepriekš rezervējāt vai rezervējāt reāllaiku, turpmākajās dienās jūs saņemsit papildu saziņu. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām un ierobežoto informāciju, kas jums šobrīd ir pieejama. '
STA Travel paziņoja, ka tās pārdošanas apjomi nav pieauguši, kā paredzēts, atjaunoto bloķēšanas pasākumu un klientu nenoteiktības dēļ.
Tas notika pēc tam, kad ceļojumu firmas Šveices mātes uzņēmums STA Travel Holdings AG nedēļas sākumā iesniedza maksātnespējas pieteikumu.
gaisa komodors Kriss Grīns
Vai jūs esat ietekmējis STA Travel sabrukums? Sazinieties: webnews@NEWSAM.co.uk
Arī ceļojumu aģenta Šveices mātes uzņēmums STA Travel Holdings AG pagājušajā nedēļā iesniedza maksātnespējas pieteikumu (Attēls: Izglītības attēli/Universal Images Group, izmantojot Getty Images)
Rorijs Bolands, kurš? Ceļojumu redaktors sacīja: “Lielākajai daļai STA Travel UK klientu pēdējos mēnešos ir bijis neiespējami saņemt atmaksu par atceltajām kompleksām brīvdienām, bieži vien par ļoti ievērojamām naudas summām.
“Ikviens, kam ir rezervācija, kurš joprojām gaida atmaksu, vai tiem, kam ir atmaksas kredīta piezīme, varēs atgūt naudu, izmantojot CAA ATOL shēmu. Tikai STA rezervētajām biļetēm joprojām jābūt derīgām. Pasažieriem jāsazinās ar savu aviokompāniju, lai pārbaudītu.
“Ceļojumu nozare ir izturējusi postošu gadu, un daudzi citi uzņēmumi būs uz sabrukuma robežas. Valdībai ir steidzami jāiesaistās, lai sniegtu tik ļoti nepieciešamo atbalstu, lai šī nozare izdzīvotu nākamajos mēnešos. ”
Man ir rezervētas brīvdienas - kas man jādara?
Saņemiet jaunākos padomus par naudu, ziņas un palīdzību tieši savā iesūtnē - reģistrējieties vietnē NEWSAM.co.uk/email
Abta, kas pārstāv tūrisma operatorus un ceļojumu aģentus Apvienotajā Karalistē, norāda, ka STA Travel paziņojums nedrīkst atstāt pasažierus bez kabatas.
'Lielākā daļa brīvdienu, ko pārdeva STA Travel Limited, bija lidojumu paketes, un tās tika aizsargātas ar CAA Atol shēmu, kā arī regulārās aviobiļetes saskaņā ar tās IATA licenci un kā aviokompānijas aģents,' teikts paziņojumā.
Endrū Makkonels, Atol pārstāvis, kas pārvalda lidojumus sabrukuma gadījumā, sacīja: “Šī ir bēdīga diena nozarei, kad sen izveidots bizness, piemēram, STA Travel Ltd, pārtrauc tirdzniecību, īpaši tādu, kādu daudzi varētu būt pieraduši redzēt viņu pilsētās un galvenajās ielās.
'Tiek veikti pasākumi, lai Atol aizsargātie klienti varētu turpināt brīvdienas un atgriezties mājās kā parasti, vai arī iesniegt prasību, ja viņiem bija jābrauc,' viņš piebilda.
ko nozīmē 220
Var paiet gadi, līdz ceļojumu nozare atgūsies no koronavīrusa krīzes (Attēls: Iļja Dmitryachev/TASS)
Ja jūs rezervējāt komplekso brīvdienu, izmantojot STA Travel Limited un brīvdienas nodrošina cits ceļojumu rīkotājs, jums tieši jāsazinās ar ceļojumu rīkotāju, kas norādīts jūsu dokumentos vai Atol sertifikātā.
Ja jūsu rezervācija ietvēra lidojumus un nebija pie cita ceļojumu rīkotāja, jums jāsazinās ar CAA, jo jūsu rezervāciju aizsargā CAA Atol shēma.
Ja jūs rezervējāt lidojumu tikai ar STA Travel Ltd ar regulāru aviokompāniju, jums par rezervāciju jāsazinās ar aviokompāniju.
Ja rezervējāt, izmantojot ceļojumu aģentu, nevis tieši STA Travel Limited, jums vispirms jākonsultējas ar savu ceļojumu aģentu.
Ja jūs rezervējāt brīvdienu komplekso ceļojumu (piemēram, kruīzu bez lidojumiem), izmantojot STA Travel Limited, to aizsargā Abta vai jūsu kredītkartes vai debetkartes izdevējs.
Ja maksājāt STA Travel Limited tieši, izmantojot debetkarti vai kredītkarti, jums būs jāiesniedz atmaksas pieprasījums kartes izsniedzējam.
Klientiem, kuri maksāja STA Travel Limited ar kādu citu metodi vai rezervēja, izmantojot ceļojumu aģentu, prasība būs jāiesniedz līdz noklikšķinot šeit .
kuprītis Temzā
Jūs varat arī sazināties ar Abtu, zvanot pa tālruni 0330 135 9658 vai rakstot uz e -pastu sta@claims.abta.co.uk .
