Zvani minūtē var izmaksāt līdz 40 p(Attēls: Getty)
Penny pinching enerģijas gigants SSE ir atcēlis bezmaksas tālruņa numuru, vienlaikus pērn gūstot 1,5 miljardu sterliņu mārciņu peļņu.
Uzņēmums ir mierīgi atteicies no 0800 līnijas klientiem.
Tā vietā klientiem ir jāzvana citiem, sākot no 0345, kas var izmaksāt līdz 9p minūtē no līnijas zemes un līdz 40p no mobilā tālruņa.
Skumjš solis parādījās nedēļu pēc tam, kad SSE tika notriekts, paziņojot par 5,3% cenu samazinājumu, kas tika atlikts līdz marta beigām, tādējādi ietaupot gāzes patērētājus mazāk par 9 procentiem dienā.
SSE vainoja numura maiņu regulatora Ofcom nobloķēšanā, kas noteica, ka visiem zvaniem uz 0800 līnijām jābūt bez maksas.
Džesa Impiaci mīlas sala
Tas nozīmēja, ka SSE, nevis klientiem, bija jāsedz rēķins par tiem, kuri zvana no mobilā tālruņa.
SSE teica, ka tas rada ievērojamas izmaksas un ka lielākā daļa klientu var zvanīt uz 0345 numuriem bez maksas, ja viņi ir iekļauti iekļautajās minūtēs savā tālruņa komplektā.
SSE klients Šērlijs Gudlijs no netālu no Spaldingas, Linkolnšīras, nav viens no šādiem darījumiem.
Viņa teica: Tas var būt daži pensi par zvanu SSE, bet tam ir miljoniem klientu, tāpēc tas tiek saskaitīts.
SSE palīdzības tālrunis vecāka gadagājuma cilvēkiem un klientiem ar invaliditāti vai īpašām medicīniskām vajadzībām joprojām ir bezmaksas pa tālruni 0800 622 838.
Varat arī iesniegt pieprasījumus izmantojot tiešsaistes veidlapu šeit .
