Vidējais rēķina pieaugums būs 5,1%, un visas izmaiņas ir ierobežotas līdz 1 GBP vai 2 GBP par produktu(Attēls: Getty)
No 1. aprīļa Sky palielina cenas miljoniem televizoru, tālruņu un platjoslas mājsaimniecību.
TV un platjoslas pakalpojumu cenas tagad ir pieaugušas, un izmaiņas sarunu klientiem sāksies 2019. gada 1. maijā.
Vidējais rēķina pieaugums būs 5,1%, bet Sky saka, ka visas izmaiņas būs ierobežotas līdz 1 vai 2 mārciņām par produktu.
'Mēs cenšamies samazināt izmaksas un nodrošināt klientiem lielāku izvēli, lai izvēlētos sev vispiemērotāko paketi,' Sky pārstāvis sacīja NEWSAM Money.
'Mēs zinām, ka cenu pieaugums nekad nav apsveicams, bet mēs ceram, ka klienti redzēs, ka mūsu inovācija, lielisks saturs un nozares vadošais klientu serviss nodrošina labu vērtību.'
Bredlija Volša augstums pēdās
Kas tieši mainās?
Paziņojumā Sky vietnē ir rakstīts: “Sky Entertainment: £ 22 mēnesī (pm) ar jaunu 18 mēnešu minimālo termiņu. Standarta cena tiek piemērota, ja netiek parakstīts jauns minimālais termiņš vai ārpus minimālā termiņa. Standarta cena: pašlaik £ 25, palielinoties no 2019. gada 1. aprīļa. ”
Ne visi produkti palielinās-Sky Sports, Sky Go, Sky Box Sets, Sky HD, Sky Voicemail, Talk International, līgumā paredzētais Sky Cinema un Sky Kids cenas nepalielināsies.
Sky Cinema palielinās par £ 1 no £ 10 līdz £ 11 (ja klientam jau ir līgums, tas nepalielināsies)
Sky Entertainment palielinās par 2 mārciņām no 20 līdz 22 sterliņu mārciņām
Visos platjoslas pakalpojumos Sky Broadband palielināsies par 1 sterliņu mārciņu
Sky Fiber platjoslas pakalpojums visos iepakojumos palielināsies par 2 sterliņu mārciņām
Sky Q Multiscreen palielinās par £ 1 no £ 12 līdz £ 13
Sky Talk vakars un nedēļas nogales palielināsies par 1 mārciņu no 4 līdz 5 sterliņu mārciņām
Sky Talk Anytime palielināsies par 2 mārciņām no 8 līdz 10 sterliņu mārciņām
“Atsevišķi katrs Sky palielinājums šķiet diezgan pārvaldāms, taču daudziem Sky klientiem būs vairāki elementi, tāpēc to ir iespējams viegli samazināt vismaz par 10 GBP mēnesī, kas nozīmē, ka tas varētu smagi ietekmēt klientu makus. , ”sacīja Dani Vorners uSwitch.com .
Kā pārspēt Sky cenu pieaugumu
Jūs varētu ietaupīt naudu, tā vietā pārejot uz lētāku alternatīvu (Attēls: Caiaimage)
ietaupīt Lielbritānijas naudu zvanu centrs
Pirmkārt, nav nozīmes tam, vai esat noslēdzis darījumu vai pašlaik slēdzat pastāvīgu līgumu, Ofcom norāda, ka klienti ir atļauts izbraukt agri, ja pakalpojumu sniedzējs paaugstina cenas līguma vidū bez sākotnēja brīdinājuma (lai gan tagad tas bieži ir redzams jūsu līguma mazajā drukā).
Tiem, kas noslēguši līgumu, tagad ir divas iespējas - a) izmantot pieaugumu, lai vienotos par lētāku darījumu, vai b) pamest Sky un pārvietot savu biznesu citur.
Lai izietu no plāna, jums 31 dienas laikā pēc paziņojuma saņemšanas par cenu kāpumu būs jāsazinās tieši ar Sky klientu attiecību līniju (jūs nevarēsit atcelt bez tā). Lai verificētu savu kontu, jums būs jāiesniedz jūsu konta numurs un norēķinu informācija.
Zvani uz Sky kontaktu centriem ir iekļauti Sky Mobile un Sky Talk klientiem. Lai sazinātos ar tās klientu apkalpošanas komandu, zvaniet 0330 041 3130 . Varat arī izvēlēties citu iespēju & apos; sazinieties ar mums & apos; sadaļa tiešsaistē .
Ja jums nav līguma, jūs varat atstāt neatkarīgi.
'Lielākā daļa sāpju radīs klientus, kuri ir beiguši līgumu - kur viņi nav slēgti, ja vēlas pāriet uz citu pakalpojumu sniedzēju,' sacīja Vorners.
'Atcerieties, ka Sky nepieder nevienam no šiem pakalpojumiem vai saturam, un, atkarībā no jūsu vajadzībām, jums, iespējams, ir labāk pārslēgties uz citu un, iespējams, lētāku pakalpojumu sniedzēju.'
Bet galvenais varētu būt kaulēšanās.
Ietaupiet līdz 690 sterliņu mārciņām, kaulējoties
Kad Kurš? runāja ar Sky klientiem, kuri nemēģināja kaulēties, atklājās, ka viņi maksā un neticami £ 690 gadā vairāk nekā lētākais pieejamais kompleksais komplekts un par 270 £ vairāk nekā premium pakete, kas ietver ātrāku platjoslas pieslēgumu, papildu kanālus un Sky Sports.
Alekss Neils, kurš? Mājas produktu un pakalpojumu rīkotājdirektors sacīja: “Mēs atkal esam noskaidrojuši, ka lojalitāte nemaksā, ja runa ir par jūsu platjoslas pakalpojumiem un TV pakalpojumiem. Cilvēki bieži izvēlas savu pakalpojumu sniedzēju lēta ievada darījuma dēļ un pēc tam paliek pie satura piedāvājuma.
Tomēr jums nevajadzētu pieņemt sliktu darījumu, jo ir iespējams ietaupīt tiem, kas velta laiku sarunām, un vēl lielākus ietaupījumus tiem, kas pāriet.
Ietaupiet vēl vairāk, pārslēdzoties
Jūs varat pārslēgties uz lētu piedāvājumu un joprojām saņemt premium Sky saturu, izmantojot NowTV (Attēls: Joe Pepler/PinPep)
Pēdējais cenu kāpums varētu būt labs laiks, lai paskatītos un noskaidrotu, vai jums ir kaut kas labāks par Sky.
Mark Pocock, mājas komu eksperts www.broadbandchoices.co.uk teica: Ja esat Sky klients, kurš nav apmierināts ar izmaiņām, šī ir iespēja iepirkties, lai redzētu, kādi citi darījumi ir pieejami tirgū.
“Jums nav jāizmanto platjoslas pakalpojumi un TV no viena un tā paša pakalpojumu sniedzēja, un maksas televīzijas tirgū nekad nav bijis vairāk iespēju, tāpēc tradicionālās viena izmēra mega paketes, iespējams, nav vislabākā vērtība. vajag. '
Viņš iesaka cilvēkiem izveidot sarakstu ar to, ko jūs faktiski skatāties, nevis to, ko jūs domājat, ka varētu noskatīties, un izvēlēties šim nolūkam piemērotu paketi.
Populārākās Ziemassvētku rotaļlietas 2016
Tagad vietnē Freeview ir pieejami vairāk nekā 70 kanāli, iemetiet iPlayer, kā arī NetFlix un Amazon Prime, un jūs varētu maksāt daudz mazāk par izrādēm, kas jums patīk.
Un jums pat nav jāparaksta līgums, lai saglabātu iecienītos Sky kanālus - jūs varat piekļūt Sky augstākajam saturam, izmantojot tādus pakalpojumus kā NowTV par dažām mārciņām mēnesī un Sky Sports par £ 33,99 mēnesī .
Jūs varat izlasīt mūsu pilno rokasgrāmatu Šeit ir jāapsver 5 alternatīvas, nevis Sky .
Lasīt vairāk
