RBS klienti nevar iesniegt PPI pretenzijas, jo vietne avarē stundas pirms termiņa

Ppi

Jūsu Horoskops Rītdienai

Apvienotajā Karalistē tika pārdoti pat 64 miljoni PPI polišu, taču ļoti bieži segums tika pārdots nepareizi(Attēls: PA)



Royal Bank of Scotland klienti pēdējā dienā nevarēja iesniegt PPI sūdzības, lai slēgtu prasību.



Mcdonalds monopola 2019 retie gabali

Miljoniem cilvēku ceturtdien līdz pulksten 23:59 var pieprasīt atmaksu par nepareizi pārdotu apdrošināšanu - 10 miljardi sterliņu mārciņu vēl nav izmaksāti tiem, kurus skāris banku skandāls.



'Šī ir pēdējā iespēja patērētājiem domāt par to, vai viņiem bija PPI, un nekavējoties iesniegt sūdzību tieši jebkuram pakalpojumu sniedzējam ... Vēl ir laiks rīkoties, ja jūs to darāt tagad,' brīdināja Finanšu rīcības iestāde.

Tomēr sūdzību plūdi pēdējās stundās pirms pusnakts ir izraisījuši dažu banku sabrukumu zem spiediena.

Royal Bank of Scotland ir piedzīvojušas pastāvīgas problēmas ar to tiešsaistes prasību veidlapa . Lapa ir atradusies vismaz 24 stundas.



Kad NEWSAM Money sazinājās ar banku, tā teica, ka lapai ir periodiskas problēmas.

“Mēs apzināmies, ka dažiem klientiem, iespējams, ir bijušas periodiskas problēmas, sazinoties ar mums un piekļūstot PPI pretenziju veidlapām. Klienti var tieši piekļūt PPI prasības veidlapai šeit . Arī mūsu telefona līnijas ir atvērtas līdz šonakt pusnaktij, un klientiem vajadzētu zvanīt pa tālruni 0800 015 0319, ”pārstāvis sacīja NEWSAM Money.



Nicky Byrne Leeds United

Alternatīvi, klienti var iesniegt sūdzības, izmantojot patērētāju vietni Resolver.co.uk - kas pēdējo 24 stundu laikā ir saņēmis vairāk nekā ceturtdaļu miljonu prasību.

BMW atslēgas nomaiņas izmaksas

Tas notiek pēc tam, kad vairākas pretrunīgi vērtētas prasību pārvaldības sabiedrības paziņoja, ka vairs nepieņem PPI prasības saistībā ar bažām, ka tās nevarēs tās reģistrēt aizdevējiem pirms termiņa.

Brīdinājuma zīme: RBS klienti nevar iesniegt pretenzijas tiešsaistē

Santandera PPI pieprasījuma veidlapa arī periodiski ir bijusi “īslaicīgi nepieejama”, kamēr citu banku klienti ziņo par tīmekļa vietnes problēmām un gaida pa tālruni līdz 90 minūtēm.

Ja jums ir problēmas ar piekļuvi jūsu bankas vietnei, patērētāju eksperts Martins Lūiss saka, ka jums vajadzētu uzņemt ekrānuzņēmumus, lai pierādītu, ka mēģinājāt pieprasīt pretenzijas pirms robežvērtības. Laika zīmogi un datumi arī atbalstīs jūsu lietu.

Ja esat iesniedzis pretenziju pa tālruni, lūdziet sīkāku informāciju, piemēram, atsauces numuru un zvana atšifrējuma kopiju.

Southampton pret arsenālu televīzijā

“Kā tika prognozēts, pēdējā laikā ir nepieredzēts pieprasījums pēc PPI atgūšanas. Mēs esam redzējuši, ka mūsu pašu datplūsma uz mūsu rīku pēdējo divu dienu laikā ir palielinājusies vairāk nekā divdesmit reizes, kopš sākām mediju kampaņu. Un šis milzīgais pieprasījums izraisa pat lielāko banku sistēmu čīkstēšanu un cīņu, ”skaidroja Martins Lūiss.

'Acīmredzamais pirmais padoms ir veltīt laiku, sagatavoties un būt pacietīgam. Tomēr vienkārši nav godīgi vai pareizi, ka cilvēki, kuri ir mēģinājuši iesniegt prasību pirms noteiktā termiņa un kuriem ir atņemta tiesību atņemšana, izmantojot banku tehnoloģiju.

'Ja iespējams, uzņemiet ekrānuzņēmumu ar noteiktu laiku no jebkuras lapas, kas nedarbojas, un, ja ne, tad vismaz pierakstiet to, ko jūs darījāt un kad mēģinājāt, jo gandrīz noteikti regulatoram būs jānodrošina, lai cilvēki, kuri nokavētu termiņu sliktu apstākļu dēļ banku tehnoloģijas joprojām varēs saņemt savu prasību, un mēs centīsimies to darīt. ”

Skatiet mūsu ceļvedi kā tiešsaistē bez maksas iesniegt PPI prasību .

Skatīt Arī: