Netflix nedarbojas? Šeit ir dažas idejas, kā to labot(Attēls: Bloomberg)
Netflix lielākoties ir diezgan uzticams, taču, tāpat kā visas lietotnes jūsu tālrunī un viedajā televizorā, tas nav pasargāts no gadījuma rakstura problēmām.
Un var būt nedaudz vairāk sarūgtinājuma nekā iekārtoties vakara skatīšanai, lai iegūtu nesaprotamu kļūdas ziņojumu, kas nepazudīs.
Dažas problēmas ar Netflix radīsies tāpēc, ka daļa pakalpojuma ir cietusi. Jūs varat pārbaudīt uz pakalpojuma statusu, izmantojot Netflix vietni , kas sniegs jums priekšstatu, ja ir plaši izplatīta problēma.
Tur ir arī atbalsta lapas kas var izskaidrot, ko patiesībā nozīmē Netflix dīvainie kodi.
kurš spēlēja emmu uz draugiem
Netflix straumēšanas problēmām var būt viens vienkāršs risinājums
Daudzos gadījumos ir iespējams, ka jebkurai ierīcei, kurā skatāties Netflix, nepieciešama restartēšana. Mēs iesakām to izdarīt vispirms, jo tas patiešām var atrisināt daudzas problēmas.
Ja jūs to jau esat izdarījis vai mēģināt, un tas neko nemaina, jums vajadzētu izmēģināt dažas citas tālāk norādītās darbības.
Netflix problēmu novēršana datorā
Ir divi veidi, kā skatīties Netflix datorā. Pirmais ir ar tīmekļa pārlūkprogrammu, otrais - ar noteiktu lietotni.
Tas, kā jūs novērsīsit problēmas, būs atkarīgs no tā, ko jūs izmantojat.
Netflix ir pieejams tīmekļa pārlūkprogrammā (Attēls: Getty)
Lai straumētu tīmekļa pārlūkprogrammu, jums ir nepieciešama Microsoft Silverlight vai mūsdienīga pārlūkprogramma, kas atbalsta HTML5 straumēšanu.
Avārijām straumēšanas laikā, izmantojot pārlūkprogrammu, vajadzētu būt retām, taču, ja rodas pastāvīgas problēmas, pārbaudiet, vai jums ir jaunākā Silverlight versija, vai tā tiek izmantota jūsu pārlūkprogrammā.
Citas problēmas var atrisināt, restartējot datoru. Varat arī mēģināt notīrīt tīmekļa pārlūkprogrammas kešatmiņu.
Ja jūs izmantojat lietotni Windows 10, dažkārt var rasties problēmas. Labākais veids, kā to novērst, ir nekad neizmantot lietotni Windows 10. Otrs labākais risinājums parasti ir to izdzēst un no jauna instalēt.
Android un iOS Netflix avārijas
Neregulāras lietotņu avārijas tālrunī vai planšetdatorā ir neizbēgamas. Ir vērts atvērt tālruņa lietotņu veikalu, lai pārbaudītu, vai kā pirmais zvans ir pieejams Netflix lietotņu atjauninājums.
Novecojusi lietotne dažreiz var prasīt atjaunināšanu, pirms tā darbojas pareizi. Līdzīgi dažreiz problēmas var radīt arī lietotnes atjauninājums.
Netflix tālruņos dažreiz var rasties nelielas problēmas (Attēls: YouTube/Netflix)
Ja esat nesen atjauninājis un sākat redzēt Netflix lietotnes avāriju, iespējams, vēlēsities to pilnībā atinstalēt un pēc tam atkārtoti instalēt. Tas var novērst dažas problēmas.
Ja jums tiešām nepaveicas, iespējams, radusies kļūda, kas ir jūsu konkrētās aparatūras un pašas lietotnes produkts. Ja tas tā ir, iespējams, vēlēsities informēt Netflix vai meklēt, vai citiem cilvēkiem ir tāda pati problēma.
Izmantojot Android ierīces, var būt noderīgi arī notīrīt lietotnes kešatmiņu, ja jums rodas pastāvīgas problēmas.
Atveriet iestatījumus, atrodiet “lietotnes” vai “lietojumprogrammas” un atrodiet Netflix un pieskarieties tam. Kad tas tiek atvērts, nospiediet pogu 'krātuve' un nospiediet 'notīrīt kešatmiņu'. Iespējams, vēlēsities arī nospiest “notīrīt datus”, ja tas nedarbojas - tomēr jums būs jāievada pieteikšanās informācija vēlreiz.
Netflix viedtelevizorā, Chromecast, Amazon Fire TV, Apple TV vai straumēšanas kastē
Viena no visbiežāk sastopamajām Netflix problēmām ir saistīta ar interneta savienojumu. Diemžēl Netflix ne vienmēr vislabāk izskaidro notiekošo.
Ja konstatējat, ka jūsu ierīce sasniedz noteiktu procentuālo daļu un pēc tam to pārtraucat, iespējams, radīsies problēma ar interneta savienojumu.
Jūs bieži redzēsit, ka tas izpaužas kā bufera apstāšanās par 5 vai 25 procentiem un šova vai filmas nesākšanās.
balts hart lane sēdeklis
Dažreiz jums vienkārši jāizslēdz un jāieslēdz televizors (Attēls: REUTERS)
Ja citas ierīces ir tiešsaistē bez problēmām, tā var būt problēma ar jūsu televizoru vai televizora pierīci. Ir vērts vai nu pārstartēt kastīti, vai izslēgt un atkal ieslēgt televizoru (jā, dažreiz tas tiešām ir labākais risinājums).
Ja tas nedarbojas vai ja redzat problēmas citās ierīcēs, mēģiniet izslēgt maršrutētāju uz 30 sekundēm. Tas bieži vien novērsīs visas problēmas - visi maršrutētāji laiku pa laikam avarē, un pārstartēšana bieži vien būs viss nepieciešamais.
Dažos gadījumos jums var būt Wi-Fi problēma, lai viss atkal notiktu, atvienojot ierīci no bezvadu tīkla un atkārtoti pievienojot to.
Izmantojot Chromecast, labākais veids, kā visu atkal darbināt, ir atvienot to no strāvas padeves, parasti tam vajadzētu būt kārtībā. Paturiet prātā, ka ar Chromecast ierīci problēma varētu būt saistīta arī ar jūsu tālruni - tāpēc pārbaudiet abus.
Ja problēmas joprojām pastāv, varat izdzēst lietotni un pēc tam to pārinstalēt.
Netflix lietotne Xbox One vai PS4
Papildus tīkla problēmām, cita konsoļu problēma, visticamāk, ir saistīta ar konsoles bojātajiem lietotāja datiem. Šādos gadījumos jums vajadzēs izdzēst lietotni un pārinstalēt to.
Xbox, iespējams, vajadzēs izdzēst lietotni un pārinstalēt to (Attēls: Netflix)
Atcerieties, ka, pārinstalējot lietotni, jums vēlreiz tiks prasīta pieteikšanās informācija, tāpēc pārliecinieties, ka tā ir jūsu rīcībā.
Pilnīga restartēšana
Dažreiz tiek ieteikts, ka, lai Netflix darbotos, jums būs pilnībā jāatiestata ierīce. Maz ticams, ka tas ir labākais risinājums, un jums būs jāsāk no jauna, instalējot lietas.
Tālruni, planšetdatoru vai datoru vajadzētu atiestatīt tikai kā pēdējo līdzekli. Parasti ir daudz vienkāršāki risinājumi, piemēram, iepriekš minētie, kuriem vajadzētu būt tikpat efektīviem.
Lasīt vairāk
