Ko darīt, ja visas valsts tiešsaistes banka nedarbojas(Attēls: PA)
Tiešsaistes banka ir lieliska, kamēr tā nav.
Kad tas darbojas pareizi, varat pārskaitīt skaidru naudu, pārbaudīt atlikumu, pārskaitīt naudu uz uzkrājumiem vai maksāt kādam tieši no tālruņa, planšetdatora vai datora.
Ja tas nedarbojas, tas var atstāt jūs iesprūdušu, nokavēt maksājumus vai nejauši iekrist (vai pārsniegt) overdraftu.
Tātad, ko jūs varat darīt, ja Nationwide tiešsaistes banka neļauj jums pieteikties?
Mēģini vēlreiz
Tā var būt problēma ar datoru, nevis Nationwide tiešsaistes banku. Tāpēc nepadodieties uzreiz.
Ātrs veids, kā pārbaudīt, vai tā ir lielāka problēma nekā tikai jums dodieties uz lapu Ask Nationwide twitter kur viņi atbild uz klientu jautājumiem.
Ja rodas kāda problēma, varat derēt, ka viņi atbildēs klientiem. Jūs pat varētu uzdot jautājumus, ja jums ir twitter konts.
Šobrīd šķiet, ka daudziem cilvēkiem ir problēmas ar pārlūkprogrammām, tāpēc, iespējams, vēlēsities izmēģināt kādu no tālāk norādītajām opcijām.
Nationwide ir arī lapa “pakalpojumu pieejamība”, kas ļauj jums uzzināt par plānotu apkopi vai traucējumus tiešsaistes banku pakalpojumos, Nationwide lietotnē, bankomātos un citur .
Izmēģiniet lietotni
Ja nevarat pieteikties kā parasti, izmēģiniet Nationwide tiešsaistes bankas lietotni vai pat lejupielādējiet to savā tālrunī vai planšetdatorā ja jums tas vēl nav.
Džoja un Eimija iepazīšanās
Problēma var būt raksturīga vietnei vai jūsu datoram, un lietotnes izmantošana kļūst par to.
Nationwide tiešsaistes bankas lietotne ļauj apmaksāt rēķinus, pārbaudīt atlikumus, pārskaitīt naudu un daudz ko citu.
Zvanīt
Ja jums joprojām ir problēmas, paņemiet tālruni. Valsts mēroga telefonbankas pakalpojums ļauj jums iegūt atlikumu, pārskatīt nesenos darījumus, samaksāt rēķinus un pārskaitīt naudu pa tālruni jebkurā diennakts laikā.
Šie ir vajadzīgie skaitļi:
FlexAccount, FlexBasic: 0800 30 20 11
FlexDirect: 0800 35 73 57
FlexPlus: 0800 11 88 55
Jūs varat reģistrējies šeit .
Ja neesat reģistrējies, varat zvanīt uz atbalstu pa tālruni 0800 30 20 11 Apvienotajā Karalistē vai +44 1793 65 67 89 ārvalstīs. Šis numurs atbild arī uz zvaniem visu diennakti
Dodieties uz filiāli vai bankomātu
Ja viss, kas jums nepieciešams, ir kaut kas vienkāršs, piemēram, atlikuma pārbaude, jebkuram bankomātam vajadzētu būt iespējai to parādīt ekrānā.
Ja jūs varat atrast valsts mēroga pašapkalpošanās bankomātu, jums ir vairāk iespēju. Tie ļauj norēķināties čekos un skaidrā naudā, apmaksāt rēķinus un pārskaitīt naudu, kā arī tradicionālās bankomātu funkcijas.
Ja ar to nepietiek, un tie joprojām ir atvērti, jūs vienmēr varat doties uz filiāli.
Jūs varat meklējiet tuvāko Nationwide filiāli vai bankomātu vai pašapkalpošanās automātu šeit .
