Šie noslēpumainie neatbildētie zvani mūs krāpj(Attēls: Getty)
Jūs saņemat neatbildētu zvanu no 08 numura, nolemjat to nesekot un nedomājiet par to vairāk.
Bet pēc tam jūs saņemat īsziņu no sava mobilo sakaru operatora, brīdinot, ka tālrunis tiek bloķēts lielas lietošanas dēļ.
Un viņi jums nosūta rēķinu par simtiem mārciņu.
Kad jūs protestējat, tālruņa pakalpojumu sniedzējs saka, ka jūs atzvanījāt uz šo numuru. Ne tikai tas, bet jūsu zvans ilga no 3 līdz 12 stundām. Un tika izveidots rēķins, kas jums izmaksās daudz naudas.
Noslēpumainais neatbildētais zvans
Joprojām nav zināms, kā atzvanīs telefons (Attēls: Getty)
Šķiet, ka tas ir jauna veida mobilo tālruņu krāpšana, kas klientiem var izmaksāt simtiem mārciņu.
Cietušie kurš runāja ar Dienas pasts ir stāstījuši viena un tā paša stāsta variācijas, visi neatceras, ka būtu atzvanījis rēķinā norādīto numuru. Īpaši ne uz 12 stundām.
Daži saka, ka viņi pat neredzēja neatbildēto zvanu, bet citi to vienkārši ignorēja.
Kāda sieviete, kuras rēķins parasti bija 9 mārciņas mēnesī, bija pārsteigta, atklājot, ka ir parādā 90 sterliņu mārciņas pēc zvana, uz kuru viņa neatbildēja.
Vēl viena bija noraizējusies, uzzinot, ka viņa ir parādā 375 mārciņas par zvanu uz 0845 numuru - 41 reizi lielāka par viņas parasto rēķinu.
katie cena un Harvey
Lasīt vairāk: Teksta slazds, kas nozīmē, ka par pamata ziņojumiem jums ir jāmaksā 45p
Sākotnēji Vodafone viņai teica, ka viņa ir bijusi pie līnijas 12 stundas, bet viņas tālrunis rādīja tikai neatbildētu zvanu no numura un nevienu citu.
Visi avīzē redzamie upuri bija Vodafone klienti, taču mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzējs saka, ka tā ir nozares mēroga krāpšana.
Mobilo tālruņu uzraugs Ofcom veic izmeklēšanu.
Šķiet, ka šie skaitļi ir saistīti ar 0845 un 0843 numuriem, kas pieder prasību pārvaldības firmām.
Bet precīzs veids, kā krāpšana darbojas, joprojām nav skaidrs.
Kā sevi pasargāt
Regulators Ofcom veic izmeklēšanu (Attēls: NEWSAMpix)
Aptaujātie klienti Dienas pasts nācās strīdēties ar Vodafone, kas sākotnēji teica, ka viņi vienkārši stundām ilgi bijuši pie telefona un izrakstījuši lielu rēķinu.
Labā ziņa ir tā, ka Vodafone un citi mobilo tālruņu uzņēmumi tagad atzīst, ka tā ir krāpšana.
Ja saņemat zvanu no aizdomīga numura 0845 vai 0843, pierakstiet to un pārbaudiet nākamo mobilā tālruņa rēķinu.
Lasīt vairāk: Teksts, kas vīrietim izmaksāja 23 000 sterliņu mārciņu
Tā pastāstīja Vodafone pārstāve Spoguļa nauda : “Šī ir nozares problēma, kas ietekmē citus operatorus. Vodafone sistēmas nekādā veidā nav apdraudētas vai pārkāptas.
Deils Vintons izskatās slims
“Mūsu drošības uzraudzības sistēmas ir noteikušas, ka vairāki klienti ir atgriezušies nevēlamos zvanos, kā rezultātā no viņiem tiek iekasēta ievērojama summa.
'Mēs esam veikuši proaktīvus pasākumus, lai nodrošinātu, ka neviens no ietekmētajiem klientiem nav no kabatas, un esam identificējuši un bloķējuši numurus, kas rada šo problēmu.
“Tā kā šī ir visas nozares problēma, mēs sadarbojamies ar Ofcom un citiem operatoriem, lai pēc iespējas ātrāk identificētu un slēgtu šo problēmu.
Ofcom pārstāve sacīja: Mēs esam ļoti nobažījušies dzirdēt par vairākiem cilvēkiem, kuri saņem mobilo sakaru maksu, ko viņi negaidīja. Ofcom sadarbojas ar mobilo sakaru operatoriem, nozares ekspertiem un partneru regulatoriem, lai noskaidrotu cēloņus un novērstu problēmu.
Mēs esam gandarīti, ka Vodafone bloķē aizdomīgus numurus un atmaksā skartajiem klientiem. Mēs iesakām tiem, kuri uzskata, ka tie ir ietekmēti, nekavējoties sazināties ar savu telefona uzņēmumu.
aptaujas ielāde
