Īru pārvadātājs sacīja, ka piecu arodbiedrību pieteiktā apstāšanās izraisīja traucējumus vismaz 100 000 pasažieru(Attēls: AFP/Getty Images)
Budžeta aviokompānijai Ryanair ir dots rīkojums kompensēt tūkstošiem pasažieru, kuri zaudēja finansiālus zaudējumus pēc tam, kad tas atcēla simtiem lidojumu darbinieku streiku dēļ.
Rūpnieciskā akcija izraisīja traucējumus visās Eiropas lidostās, un daži klienti bija spiesti pārtraukt īsas brīvdienas vai maksāt par alternatīviem lidojumiem, lai atgrieztos mājās - bez atlīdzības.
Izslēgšanās sākās Spānijā, Portugālē, Beļģijā un Itālijā saistībā ar atalgojumu un darba apstākļiem.
Toreiz Īrijas aviokompānija paziņoja, ka piecu arodbiedrību pieteiktā apstāšanās lika tai 25. un 26. jūlijā atcelt 600 lidojumus visā Eiropā, ietekmējot 100 000 pasažieru.
Billie Piper seksa aina
Augstākā tiesa šonedēļ paziņoja, ka cilvēkiem, kuru lidojumi 2018. gada laikā tika pārtraukti, vajadzētu saņemt kompensāciju.
Līdz šim aviosabiedrība atteicās atlīdzināt pasažieriem, pamatojoties uz “ārkārtas apstākļiem”.
Ryanair bija spiesta atcelt desmitiem reisu visā Eiropā pēc tam, kad tās salona apkalpe sāka streiku (Attēls: Getty)
Tomēr Civilās aviācijas pārvalde (CAA) sāka tiesvedību saistībā ar Ryanair atteikšanos maksāt pasažieriem, kuri bija palikuši bez kabatas.
Tā apgalvoja, ka pasažieriem ir tiesības uz kompensāciju saskaņā ar ES tiesību aktiem.
Saskaņā ar CAA teikto, saskaņā ar ES tiesību aktiem pasažieriem bija atļauts iesniegt ES261 prasību par lidojumiem, kas kavējās par trim stundām vai vairāk, atcēla lidojumus vai ja viņiem tika liegta iekāpšana.
Ceturtdien Augstā tiesa piekrita CAA interpretācijai.
Labākais sieviešu skuveklis 2019
CAA direktors Pols Smits sacīja: Ryanair ir atteikusies maksāt kompensāciju pasažieriem, kurus skārušas tās pilotu 2018. gadā veiktās rūpnieciskās darbības. Mēs uzskatījām, ka šie pasažieri patiesībā ir aizsargāti ar likumu un ka Ryanair nevar pretendēt uz kavētiem un atceltiem lidojumiem. 'ārkārtas apstākļi.
pieteikties Londonas maratonam 2015
Protestētājs starptautiskās lidostas Zaventem izlidošanas zālē netālu no Briseles pēc tam, kad pasažieriem tika paziņots, ka viņu lidojumi ir apturēti strādnieku dēļ. streiks (Attēls: Francois Lenoir/Reuters)
Augstā tiesa šodien ir piekritusi mūsu likuma interpretācijai.
Mēs esam apņēmušies aizsargāt aviopasažieru tiesības un esam apņēmušies nodrošināt, ka visas aviosabiedrības ievēro savus juridiskos pienākumus.
CAA ieteica, ka ietekmētajiem klientiem pirms prasību iesniegšanas jāgaida papildu informācija, jo Ryanair ir tiesības pārsūdzēt lēmumu.
Ryanair lidmašīna stāvēja uz asfalta viņu pilotu un salona apkalpes streika laikā Vācijā (Attēls: Ralfs Orlovskis/Reuters)
Nesenā patērētāju grupas aptauja Kurš? atklāja, ka Ryanair ir viena no sliktāk novērtētajām aviosabiedrībām, kas atmaksā naudu, un klientu apmierinātības rādītājs ir tikai 13%.
Viena trešdaļa respondentu, kuriem Īrijas pārvadātājs atcēla lidojumu, teica, ka ir gaidījuši vairāk nekā trīs mēnešus, lai atgūtu naudu.
Aviosabiedrība ir brīdinājusi, ka koronavīrusa pandēmijas dēļ noteikto ceļošanas ierobežojumu dēļ tai ir “vissarežģītākais gads” 35 gadu vēsturē.
Bet tā teica, ka tā sagaida pieprasījumu raķetēt, kad visas augsta riska grupas būs vakcinētas.
ko nozīmē 67
Reģistrējieties NEWSAM Money informatīvajam izdevumam, lai iegūtu jaunākos padomus un ziņas
No universālā kredīta līdz atvaļināšanai, darba tiesībām, ceļojumu atjauninājumiem un ārkārtas finansiālai palīdzībai - mums ir pieejami visi lielie finanšu stāsti, kas jums šobrīd jāzina.
Reģistrējieties mūsu informatīvajam izdevumam NEWSAM Money šeit.
