Hermes klientu dusmas pēc tam, kad pakas tiek izmestas urnās un atstātas karājamies pie ārdurvīm

Hermes

Jūsu Horoskops Rītdienai

Hermes

Elīza Čembersa [attēlā] sazinājās ar The NEWSAM pēc tam, kad gandrīz bija pazaudējusi divas pakas pēc kārtas(Attēls: NEWSAMPix)



labākais budžeta viedtālrunis Lielbritānijā 2017

Iepirkšanās tiešsaistē pēdējā gada laikā ir palielinājusies, piegādes firmas apgrozīja miljoniem veikalu slēgšanas, bet mazumtirgotāji - administrācijā.



Bet daži sabiedrības locekļi saka, ka milzīgs pieprasījums ir izraisījis trūkstošo amata vietu pieaugumu, viltīgas piegādes un pakas var tikt zagtas.



Elīza Čembers sazinājās ar The NEWSAM pēc tam, kad gandrīz bija pazaudējusi divas Hermes pakas pēc kārtas.

Abās reizēs viņa saņēma ziņas no piegādes giganta, norādot, ka viņas preces ir atstātas “drošā vietā” - karājas pie priekšējām durvīm.

Mana pieredze ar Hermesu ir bijusi šausmīga, sacīja Elise.



NHS darbiniece, kas bija pasūtījusi preces no mazumtirdzniecības gigantiem H&M un Lions, sacīja, ka viņai ir paveicies, ka viņas pasūtījumi netika nozagti.

Hermes

Tas nav gluži tas, ko lielākā daļa cilvēku definētu kā 'drošu vietu'.



Tie nav veikali, bet kurjeri, kurus viņi izmanto. Viņi vienkārši šķiet tik neuzticami, paskaidroja Elise.

Es labprāt maksātu vairāk, lai varētu ierasties vietējā piegādes birojā vai noorganizēt novirzīšanu, ja neesmu, viņa teica. Bet klientam nav daudz iespēju.

Izmantojot Hermesu, tā ir izvēle par drošu vietu vai pie kaimiņa, kas ir lieliska, bet pakarināta pie durvju roktura nav uzskatāma par “drošu”, piebilda Elise.

Iepriekš Elīzes meitai un vīram pakas tajā pašā adresē bija atstātas “atkritumu urnās”, bet meitai bija jāatdod viena paciņa nosacījuma dēļ.

Viņa teica, ka mūsu meitai bija jāatdod preces neatvērtas, jo tās bija netīras.

Disney zeķu adventes kalendārs
Hermes

Tā nav drošā vieta & apos; klientiem tiek solīts (Attēls: Twitter)

Gan viņai, gan manam vīram paveicās, ka tajā dienā nebija bijuši atkritumu savācēji.

Elise ir viena no simtiem klientu, kuri apgalvo, ka pēc sūdzības iesniegšanas piegādes uzņēmums viņus izvairījās.

Viss ir automatizēts, viņa teica. Jūs vienkārši staigājat pa apļiem.

Tas ir vienkārši šausminoši - šīs tā sauktās “drošās vietas” vienkārši atstāj jūsu samaksu par priekšmetiem, kuriem draud zādzība.

NEWSAM Money ir dzirdējis no simtiem cilvēku, kuri pēdējo mēnešu laikā ir saskārušies ar līdzīgām problēmām ar Hermesu.

Daudzi mums teica, ka uzņēmums atteicās sadarboties pēc tam, kad izteica bažas.

Džordans Kārters saņēma attēlu, kurā norādīts, ka viņa prece atrodas drošā vietā & apos;

Džordans Kārters saņēma attēlu, kurā norādīts, ka viņa prece atrodas drošā vietā & apos;

34 gadus vecajam Džordanam Kārteram pagājušajā mēnesī bija jāziņo par vairākām viņa pazaudētām paciņām pēc to ierašanās.

Skolas skolotāja sacīja, ka divas pakas, kas pasūtītas no modes ķēdēm Uniqlo un Asos, pazuda tajā pašā nedēļā.

Visas tālruņa līnijas ir automatizētas, tāpēc jūs pat nevarat izsekot trūkstošajam ierakstam, viņš teica.

Asoss man teica, ka paka ir piegādāta, bet tā nekad nav ieradusies. Kad es sazinājos ar depo par abām piegādēm, viņi nevarēja palīdzēt.

Pēc dažām nedēļām Džordans saņēma ziņojumu, kurā teikts, ka viņa manta ir atstāta “drošā vietā” - atkal karājās pie durvīm.

labākais zoodārzs Anglijā

Tas ir patiešām neapmierinoši, viņš teica. Klienti maksā par paku piegādi - un tiek solīts, ka, ja neesat mājās, tā tiks atstāta “drošā vietā”. Tā vienkārši nav realitāte.

Twitter vietnē klienti saka, ka ir izsmēluši visas savas iespējas.

Viena sieviete sociālajos medijos ieradās mājās, lai atklātu, ka pazudusi viņas mātes paciņa, kas bija atstāta uz publiska ietves

Viena sieviete sociālajos medijos ieradās mājās, lai atklātu, ka pazudusi viņas mātes paciņa, kas bija atstāta uz publiska ietves

Viena sieviete apgalvoja, ka viņas mātes paka tika nozagta pēc atstāšanas uz ietves.

ko nozīmē 440

@Hermesparcels Viens no jūsu piegādes vadītājiem atstāja manai mammai paku uz publiskā ietves ārpus viņas mājas, 'viņa rakstīja.

'Skaidrs, kad viņa atgriezās mājās, paciņa bija nozagta. Hermess apgalvo, ka tas tika atstāts “drošā vietā”, tāpēc viņa nevar saņemt atmaksu. Lūdzu, palīdzi!

Cits rakstīja: Mans partneris šodien saņēma Hermes piegādi. Mēs esam šeit bijuši visu dienu, bet viņi pat netraucēja klauvēt, un viņi ievietoja paku vienā no mūsu pārstrādes tvertnēm. ”

Trešā izteica savu neapmierinātību par to, ka nespēja sazināties ar piegādes gigantu.

Hermesam trūkst paku un nav iespējas ar kādu sazināties, sacīja klients.

Pilnīgi nepieņemami atstāt pakas pilnā redzamībā.

NEWSAM Money izvirzīja visas prasības Hermesam, bet tas vēl nav komentēts.

Tomēr pagājušajā nedēļā mēs esam dzirdējuši no desmitiem autovadītāju, kuri apgalvo, ka nesenā algu samazinājuma dēļ viņi ir pakļauti ārkārtējam spiedienam piegādāt vairāk paku.

Tas ir tāpēc, ka viņi saņem samaksu par paku piegādi.

Runājot anonīmi, viens darbinieks laikrakstam The NEWSAM pastāstīja, ka, lai gan pieprasījums ir pieaudzis, viņu algas pagājušajā gadā ir samazinātas.

'Viņi saka, ka, tā kā mēs piegādājam vairāk, mums ir jāsamazina atalgojums par 2p par paku,' viņš teica.

“Mēs jau esam samazinājuši tarifi, jo ir ieviesti pakešu tarifi un pasta tarifi.

Mcdonalds gigant big mac

'Atalgojums ir mazāks nekā pirms pieciem gadiem, neskatoties uz kurjeru izmaksu pieaugumu.'

Citos gadījumos kurjeri saka, ka viņiem ir jāstrādā par brīvu & apos; depo, jo trūkst darbinieku.

Uzņēmums nesniedza komentārus, kad vērsās pēc paziņojuma.

Reģistrējieties NEWSAM Money informatīvajam izdevumam, lai iegūtu jaunākos padomus un ziņas

No universālā kredīta līdz atvaļināšanai, darba tiesībām, ceļojumu atjauninājumiem un ārkārtas finansiālai palīdzībai - mums ir pieejami visi lielie finanšu stāsti, kas jums šobrīd jāzina.

Reģistrējieties mūsu informatīvajam izdevumam NEWSAM Money šeit.

Skatīt Arī: