Laiks pārbaudīt bankas izrakstus(Attēls: PA)
Tūkstošiem Currys PC World klientu tiek mudināti pārbaudīt savus bankas izrakstus pēc pieaugošās sūdzības par slēptām apdrošināšanas maksām.
Pircējiem tiek ieteikts tralēt, izmantojot tiešo debetu, pēc kura? atklāja, ka vairāk nekā 2000 klientu ir sazinājušies, lai sūdzētos par apdrošināšanu, par kuru viņi nezināja, ka ir parakstījušies.
Dažos gadījumos darījumu summa ir 2000 sterliņu mārciņu, un tie tiek slēgti jau 2015. gada sākumā.
Žans Bernards Fernandess-Versini Šerila
Daži apstulbuši klienti teica, ka viņiem, viņiem nezinot, tika pārdota apdrošināšana, pērkot preces no tehnoloģiju giganta.
Apdrošināšanu sauc par produktu atbalsta AG, un tā maksā no 3 līdz 11 mārciņām mēnesī.
ko nozīmē 1013
Daži pircēji šos maksājumus nebija pamanījuši, bet citi apgalvo, ka viņiem ir piešķirta apdrošināšana pēc viņi atteicās to iegādāties veikalā.
Uz ko jāpievērš uzmanība
Maksājumus sauc par produktu atbalsta AG & apos; un ir apdrošināšana klēpjdatoru remontam (Attēls: PA)
Ja esat iegādājies produktu Currys PC World un esat noraizējies, ka, iespējams, esat pārdevis šo apdrošināšanu, pārbaudiet, vai jūsu bankas kontā nav darījumu. produktu atbalsts AG .
Mūsu aprūpes plāna pakalpojums tiek piedāvāts tirdzniecības vietā, lai aizsargātu produktus, ja tie sabojājas, un tādā gadījumā mēs to novērsīsim vai piedāvāsim nomaiņu, ”Currys PC World pārstāvis sacīja NEWSAM Money.
“Pakalpojumu var iegādāties un atcelt jebkurā laikā, un tas neietekmē patērētāja likumīgās tiesības.
“Mēs, protams, esam vīlušies par šīm klientu sūdzībām un uztveram tās nopietni. Mūsu kolēģi ir apmācīti sniegt precīzu un noderīgu informāciju par aprūpes plānu.
'Lielākā daļa mūsu klientu saka, ka viņi novērtē gan aprūpes plāna priekšrocības, gan iespēju par to sarunāties ar kolēģiem, lai pieņemtu apzinātu lēmumu.
“Mēs lūdzam visus ieinteresētos klientus sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu pa tālruni 0344 561 1234.
eva-longoria-garderobes darbības traucējumi
Lasīt vairāk
Tavas tiesības ...
Kas notiek, ja nokavējat lidojumu Jūsu kā pacienta tiesības, izmantojot A&E Kā uzrakstīt uzvaru sūdzību Aizdomīgi darījumi - likums, ja jūs to pērkatSūdzības izriet no turpmākiem skaitļiem martā, kas atklāja, ka mazumtirgotājs klēpjdatora cenām ir pievienojis papildu £ 40.
Kuru? teica, ka aptuveni 108 cilvēki ir sazinājušies, lai paziņotu, ka veikalā viņiem ir jāmaksā papildu iestatīšanas maksa.
Currys piedāvā papildu £ 35 “Knowhow” iestatīšanas pakalpojumu, kas ietver USB atkopšanas zibatmiņu.
Bet daži klienti teica Kurš? ka, neskatoties uz klēpjdatora pasūtīšanu tiešsaistē, kad viņi ieradās to savākt, palika tikai iepriekš iestatīti datori - tātad viņiem būs jāmaksā papildu maksa par iestatīšanu.
Martā Alekss Neils Kurā? teica: 'Šis jautājums turpinās jau vairāk nekā trīs gadus bez izšķiršanās, un mēs esam vīlušies, ka cilvēki turpina ziņot, ka jūtas pakļauti spiedienam šķirties no skaidras naudas.'
labrīt Lielbritānijas raidījumu vadītāji
Currys PC World pārstāvis mums teica, ka tas 'atkārtoti informēs' veikala darbiniekus, lai nodrošinātu, ka cilvēkiem netiek uzlikta negodīga maksa.
Karijs ir teicis, ka ietekmētajiem klientiem vajadzētu tos nosūtīt pa e -pastu tieši uz whichsupport@dixonscarphone.com lai viņi varētu atmaksāt papildu maksu un atgriezties pie saviem veikaliem un reģionālajiem vadītājiem.
Vai jūs esat skāris kāds no šiem maksājumiem? Sazinieties: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
