Cenu plāni atkal mainās(Attēls: Getty Images)
Miljoniem BT un EE platjoslas, tālruņu, mobilo un TV klientu rēķini nākamajā mēnesī pieaugs, jo stāsies spēkā pēdējais ar inflāciju saistītais cenu kāpums.
Cenu plāni 31. martā pieaugs par 4,5%, un no aprīļa klientiem būs jāmaksā vairāk.
Ja jūs parakstījāt līgumu 2020. gada 1. septembrī vai vēlāk vai pievienojāties mantotajam darījumam pirms 2019. gada janvāra, nākammēnes jūs redzēsit izmaiņas savā plānā.
Tas ietekmēs gandrīz ikvienu - arī tos, kuriem BT Sport ir līgumiskās TV paketes daļa.
Tomēr, ja jūs esat BT Basic & apos; vai & quot; Mājas tālruņa taupīšana & apos; klients, jūsu rēķini tiks pasargāti no jebkādiem palielinājumiem.
sky kino 2019. gada oktobris
Pieaugums radies pēc tam, kad BT, kurai pieder EE, pagājušā gada septembrī ieviesa jaunus noteikumus un nosacījumus, kas ļauj tiem reizi gadā palielināt rēķinus, izmantojot aprēķinu 3,9 procentpunkti + patēriņa cenu indeksa (PCI) inflācijas rādītājs par iepriekšējo decembri, jo paziņots pagājušajā mēnesī.
Miljoniem klientu martā piedzīvos cenu kāpumu, apstiprināja mobilo sakaru tīkls (Attēls: Getty)
BT un EE teica, ka vidējais pieaugums ir mazāks par 2 mārciņām mēnesī vai 24 sterliņu mārciņām gadā. Piemēram, 40 sterliņu mārciņu rēķins mēnesī pieaugtu par 1,80 mārciņām vai 21 mēneša laikā 12 mēnešu laikā.
Platjoslas, mājas tālruņu un mobilo sakaru klientiem, kuri parakstīja savu pašreizējo darījumu laikā no 2019. gada 11. janvāra līdz 2020. gada 31. augustam, būs mazāks pieaugums par 0.6%, salīdzinot ar 31. martu.
Rezultātā rēķins par 40 mārciņām mēnesī palielināsies par 24 punktiem mēnesī vai 2,88 mārciņām gadā.
BT pārstāvis sacīja, ka papildu maksa tiks atkārtoti ieguldīta tīklā.
“Septembrī mēs veicām dažas izmaiņas mūsu līguma noteikumos, jo sākām visus savus produktus un zīmolus saskaņot ar paredzamo ikgadējo pieaugumu. Šobrīd klientiem atgādinām, ka šīs izmaiņas sāksies no aprīļa.
“Tīkla lietojums dubultojas, jo mūsu klienti vairāk nekā jebkad agrāk paļaujas uz mums, un šis nelielais ikgadējais pieaugums atspoguļo investīcijas, kas vajadzīgas, lai atbalstītu pieaugošo pieprasījumu. Vidējais platjoslas/mobilo sakaru klienta pieaugums ir mazāks par 2 mārciņām mēnesī, kas nozīmē, ka mūsu klienti arī turpmāk gūs labumu no ātrākajiem tīkliem, vislabākās klientu apkalpošanas un drošākajiem produktiem. ”
Es to nevaru atļauties - vai varu atcelt savu plānu?
Klienti var atcelt līgumu tikai tad, ja palielinājums ir tas, ko regulators Ofcom uzskata par “būtisku kaitējumu” viņiem (Attēls: Getty)
Saņemiet jaunākos padomus par naudu, ziņas un palīdzību tieši savā iesūtnē - reģistrējieties vietnē NEWSAM.co.uk/email
Ja esat slēgts standarta līgumā ar EE vai BT, palielinājuma dēļ jums netiks ļauts atstāt līgumu bez soda.
Tas ir tāpēc, ka visiem tīkliem ir atļauts paaugstināt līgumcenas reizi gadā atbilstoši inflācijai - tas ir minēts noteikumos un nosacījumos.
Klienti var atcelt līgumu bez soda sankcijām, ja Ofcom regulators uzskata, ka palielinājums viņiem ir “materiāls kaitējums”.
Tā kā šis pieaugums atbilst inflācijai, jūs, visticamāk, nevarēsit apstrīdēt materiālo zaudējumu klauzulu, taču mēģinājumi nekaitē, ja jūs to varat dublēt.
Ja nevarat atļauties cenu pieaugumu, konsultējieties ar pakalpojumu sniedzēju par savām iespējām. Iespējams, viņi varēs piedāvāt jums agrīnu jaunināšanu, lētāku plānu vai dot vairāk par jūsu naudu - daži uzņēmumi šobrīd var būt iecietīgāki, jo mājsaimniecības cīnās Covid -19 pandēmijas laikā.
Ja jums nav līguma, jūs varat brīvi vienoties par zemāku darījumu vai pilnībā pārslēgties. Ja izvēlaties pēdējo, iespējams, būs jānodrošina 30 dienas & apos; paziņojums.
