Pašreizējā konta maiņas pakalpojums ļauj klientiem pārslēgties bez jebkādiem dokumentiem(Attēls: Bloomberg, izmantojot Getty Images)
Lloyds, Natwest un digitālā banka Starling līdz šim ir bijuši gada lielākie tekošā konta ieguvēji, jo klienti pārslēdzās un atteicās, meklējot labākus pakalpojumus.
Pirmajiem trijiem aizdevējiem sekoja Clydesdale, Monzo un Triodos, jo klienti izvairījās no dažiem lielākajiem nosaukumiem tirgū, lai iegūtu mazākas, mazāk zināmas alternatīvas.
Tas ir saskaņā ar jaunāko tekošā konta maiņas pakalpojuma (CASS) pārskatu, kurā tika reģistrēts to cilvēku skaits, kuri pēdējā ceturksnī ir pametuši pakalpojumu sniedzēju.
Kopumā tajā teikts, ka 2021. gada pirmajos trīs mēnešos aizceļojušo cilvēku skaits samazinājās.
Santander ierakstīja dažus no lielākajiem zaudējumiem pēc tam, kad bija samazinājis procentus savā populārajā 123 kontā
Kopumā tika veikti 137 976 slēdži - atzīmējot kritumu par 51 297 2020. gada pēdējā ceturksnī.
Tajā teikts, ka bloķēšanas ierobežojumi kopā ar samazinot stimulu nomaiņai tas nozīmēja, ka mazāk cilvēku uzņēmās apgrūtinājumu, ieviešot savus ieradumus citur.
Lielākais neto pārslēgšanas ieguvums bija Lloyds Bank, kam sekoja Starling Bank, NatWest, Clydesdale Bank un Monzo.
Tikmēr TSB neto zaudēja vairāk nekā 20 000 slēdžu.
Vai piekrītat uzvarētājiem? Informējiet mūs zemāk esošajos komentāros
Digitālās bankas, piemēram, Monzo un Starling, rada revolūciju mūsu banku darbības jomā (Attēls: PA)
ko tagad dara Džimijs Nails
Aizdevējs pārstāja maksāt kredīta procentus par savu klasisko plus tekošo kontu pagājušajā gadā, kad tas tika slēgts jauniem klientiem. Tā vietā TSB tagad piedāvā tērēt un ietaupīt kontu.
Pēc tam Santanders zaudēja vairāk nekā 18 000 paziņojot par papildu samazinājumiem savam vadošajam kontam 123 . Halifakss zaudēja vairāk nekā 11 000 slēdžu.
CASS teica, ka tā arī jautāja kontu īpašniekiem, kāpēc viņi izvēlējās mainīt.
Patērētāji teica, ka viņi ir izvēlējušies labākas tiešsaistes bankas iespējas un uzlabotu klientu apkalpošanu.
No tiem, kuri veica pāreju, izmantojot norēķinu konta maiņas pakalpojumu, 71% teica, ka dod priekšroku savam jaunajam norēķinu kontam, un tikai 3% apgalvo, ka jaunais konts ir sliktāks.
Kopš palaišanas ir pabeigti vairāk nekā 7,2 miljoni slēdžu, sacīja Cass.
Deivids Pipers, Pay.UK pakalpojumu līniju vadītājs, Cass īpašnieks un operators, sacīja: “Strauji mainīgajā tirgū norēķinu konta maiņas pakalpojums joprojām koncentrējās uz saviem prioritārajiem mērķiem, lai nodrošinātu, ka pakalpojums ir pieejams tiem, kas to vēlas pārvietot savu norēķinu kontu vienkāršā, uzticamā un bez stresa veidā.
'Šim nolūkam es lepojos, ka mūsu komanda ir spējusi saglabāt savu izcilo pabeigšanas līmeni līdz 2021. gadam, un informētības un apmierinātības līmenis bija virs mērķa.'
Pašreizējo kontu uzvarētāji
Šīs ir bankas, kas pēdējo trīs mēnešu laikā ir reģistrējušas vislielāko pārslēgšanas peļņu.
- Lloyds Bank: 29 556
- Starling Bank: 15 960
- NatWest: 9 003
- Clydesdale Bank: 8584
- Monzo: 6765
- Triodos banka: 1043
- RBS (ietver Adam & Company, Coutts un Menas salas zīmolu slēdžus): 1 013
- Skotijas Banka: 627
- Ulsteras banka: 317
Norēķinu konta zaudētāji
Tieši aizdevēji ir fiksējuši lielākos klientu zaudējumus pēdējo trīs mēnešu laikā.
- TSB: mīnus 20,236
- Santanders: mīnus 18 270
- Halifakss: mīnus 11 231
- Valsts mērogā: mīnus 6 454
- Barclays: mīnus 6398
- HSBC (ietver First Direct un Marks & Spencer Bank zīmolu slēdžus): mīnus 3 944
- Tesco banka: mīnus 2487
- Kooperatīvā banka, (ietver Smile zīmola slēdžus): mīnus 1729
- Bank Of Ireland: mīnus 374
- AIB Group UK (ietver First Trust Bank un Allied Irish Bank GB slēdžus): mīnus 310
- Dāņu: mīnus 242
Reģistrējieties NEWSAM Money informatīvajam izdevumam, lai iegūtu jaunākos padomus un ziņas
No universālā kredīta līdz atvaļinājumam, darba tiesībām, ceļojumu atjauninājumiem un ārkārtas finansiālai palīdzībai - mums ir pieejami visi lielie finanšu stāsti, kas jums šobrīd jāzina.
Reģistrējieties mūsu informatīvajam izdevumam NEWSAM Money šeit.
