Barclays atmaksās tūkstošiem atlīdzību klientiem pēc 6 gadu ilgas nepietiekamas samaksas

Barclays

Jūsu Horoskops Rītdienai

Barclays bankas apzīmējumi

Daži klienti no bankas saņems vairāk nekā 100 mārciņas(Attēls: Universal Images Group, izmantojot Getty Images)



Barclays atmaksā tūkstošiem klientu par savu Blue Rewards lojalitātes shēmu pēc tam, kad atklāja, ka sešu gadu laikā ievērojams skaits bija nepietiekami apmaksāti.



Saskaņā ar Martina Lūisa teikto, banka kompensē Blue Rewards klientiem par nepietiekamo maksājumu, kas sākas 2015. gadā. MoneySavingExpert vietne .



Ne katram klientam ir jāatmaksā, bet daži no bankas saņems vairāk nekā 100 sterliņu mārciņu.

Blue Rewards ir shēma, kas atvērta Barclays tekošā konta klientiem. Lai pievienotos tai, jāmaksā 4 mārciņas mēnesī, un jums ir jāmaksā vismaz 800 mārciņas mēnesī savā norēķinu kontā.

Pēc tam jūs saņemsiet naudas atmaksas priekšrocības. Tie ietver līdz pat £ 7 mēnesī par divu tiešo debetu izmaksāšanu no jūsu norēķinu konta.



labākais matu balinātājs Lielbritānijā

Citas prēmijas ir 5 mārciņas mēnesī, ja ņemat hipotēku ar Barclays, 3% naudas atmaksa par Barclays mājas apdrošināšanu, 1 mārciņa mēnesī par aizdevuma ņemšanu un līdz 5 mārciņām dzīvības apdrošināšanai.

Atlīdzības tiek izmaksātas tieši klienta Blue Rewards makā.



Daži klienti no bankas saņems vairāk nekā 100 mārciņas

Daži klienti no bankas saņems vairāk nekā 100 sterliņu mārciņu (Attēls: Getty)

Šis ir tiešsaistes konts, kas atrodas blakus jūsu pašreizējam kontam.

Barclays tagad pārbauda savus ierakstus un sazinās ar tūkstošiem klientu, kuri ir saņēmuši nepietiekamu samaksu.

Ja esat Blue Rewards klients, jums nekas nav jādara, lai iegūtu papildu naudu. Barclays jums samaksās parādā, plus 8% procenti.

Tā jau ir sazinājusies ar lielāko daļu cietušo, tostarp ar tiem, kuri pametuši banku vai pārcēlušies no mājām.

Banka paziņoja, ka pārskatīšanas laikā pamanīja šo problēmu un ka nepietiekama samaksa tika veikta visās naudas atmaksas jomās.

Pagājušajā nedēļā Barclays samazināja naudas atmaksas shēmu . Agrāk tā piedāvāja naudu galvenajās ielu ķēdēs, piemēram, lielveikalos, B&Q un Asos, un kontu īpašnieki varēja saņemt līdz pat 5% no maksājumiem veikalos un tiešsaistē.

Bet tas beidzās 22. jūnijā gan pastāvīgajiem norēķinu konta klientiem, gan Blue Rewards dalībniekiem.

Aizdevējs norādīja, ka tikai 0,5% klientu bieži izmantoja šo shēmu.

Bet, tā kā tai ir 17 miljoni klientu, tas nozīmē, ka tika ietekmēti aptuveni 85 000 - tikpat daudz kā vidēja lieluma pilsēta.

Barclays arī pārtrauks dalību Blue Reward abonementos tiem, kas līdz 3. augustam nav pierakstījušies vai reģistrējušies internetbankai.

Banka saka, ka lielākajai daļai klientu tas jau ir. Ikvienam, kurš nav pierakstījies līdz 3. augustam, būs divu mēnešu buferis, lai to izdarītu pirms atcelšanas.

Ja jūsu dalība tiek atcelta, jūsu atlīdzības ieņēmumi vai nu tiks automātiski pārskaitīti uz jūsu saistīto Barclays pašreizējo kontu, vai arī jums tiks nosūtīts čeks.

Barclays ir vērsies pie komentāriem.

Citās ziņās jūsu banka vai celtniecības sabiedrība to darīs drīz sazināsies ar jums stājas spēkā jauni pasākumi krāpšanas apkarošanai.

Bankas mudina klientus pirms noteikumu maiņas pārbaudīt savu kontaktinformāciju.

Saskaņā ar jaunajām drošības pārbaudēm gan debetkartes, gan kredītkaršu pakalpojumu sniedzējiem būs jāpārbauda tiešsaistes maksājumi ar klientiem no septembra, izmantojot 25 sterliņu mārciņu, lai atklātu & ano; darījumi.

Skatīt Arī: