Barclays klienti saka, ka pieteikšanās posmā viņus skar kļūdu ziņojumi(Attēls: PA)
Vairākiem Barclays klientiem ir problēmas ar digitālās bankas pakalpojumiem.
Tīmekļa vietne DownDetector ziņoja par problēmām, kas sāk veidoties tieši pirms pusdienlaika un strauji pieaug pēc neilga laika
'Mēs atvainojamies, ja jums neizdodas pieteikties mūsu lietotnē - mēs strādājam, lai to labotu,' Barklaja pakalpojuma statusa lapa saka par tās lietotni.
'Jūs joprojām varat pārvaldīt savu kontu tiešsaistes bankā, un mobilā kontaktinformācija ir pilnībā pieejama.'
Kas attiecas uz telefonbanku, Barclays & apos; pakalpojuma statusa lapā ir rakstīts: “Atvainojiet, jums, iespējams, būs jāgaida, lai runātu ar mums - šobrīd mums nāk daudz zvanu. Ja vēlaties pārvaldīt savu kontu, joprojām varat izmantot mūsu automatizēto telefonbankas pakalpojumu. '
Uzņēmums arī ziņoja par problēmām ar lietotni Barclaycard, sakot, ka tā strādā, lai to novērstu.
Līdz pulksten 14:30 pakalpojuma statusa lapa tika atjaunināta, norādot, ka problēma ir novērsta - klienti apstiprina, ka var pieteikties vēlreiz.
Cilvēkiem ir grūtības pieteikties (Attēls: Getty Images/Westend61)
Klienti ziņoja par problēmām, mēģinot piekļūt kontiem vai pat samaksāt par pirkumiem.
'Burtiski ejiet iepirkties Asda, nevarēja pārskaitīt naudu, jo lietotne Barclays ir pārtraukta,' viena sieviete tviterī rakstīja, piebilstot, ka tāpēc viņai bija jāatliek lielākā daļa veikalu.
' @Barclays vai lietotnes nedarbojas? Vai nevarat iekļūt manā tiešsaistes bankā? ' viens klients rakstīja Twitter.
Cita sieviete rakstīja: ' @Barclays vai jūs varat man pateikt, vai Barclays bankas lietotne pašlaik nedarbojas? Gan es, gan cits ģimenes loceklis šobrīd nevaram piekļūt mūsu lietotnēm? '
Barclays teica, ka tās tiešsaistes banka joprojām darbojas
Ja jums neizdodas tikt galā, šajā laikā varat veikt dažas darbības.
Ja viss, kas jums nepieciešams, ir kaut kas vienkāršs, piemēram, atlikuma pārbaude, jebkuram bankomātam vajadzētu būt iespējai to parādīt ekrānā.
Ja ar to nepietiek, un tie joprojām ir atvērti, varat doties uz filiāli.
Jūs varat meklējiet tuvāko Barclays filiāli šeit .
Pašlaik Barclays nepaziņo par tiešsaistes banku problēmām, tāpēc varat arī to izmēģināt.
Jūs varat doties šeit uzdodiet jautājumu par pieteikšanos Barclays tiešsaistes bankā Barclays palīdzības centrā.
Ir arī statusa sadaļu Barclay tīmekļa vietnē - tas ļauj īsumā uzzināt, vai bankai ir zināmas problēmas. Varat arī to izmantot, lai redzētu, kad lietas tiek atrisinātas.
