Pagājušajā nedēļā sabruka divi enerģijas piegādātāji - 410 000 klientu palika neizpratnē(Attēls: Getty)
Tūkstošiem Simplicity Energy klientu šonedēļ pāries uz British Gas, pēc uzņēmuma sabrukuma, atstājot 50 000 mājsaimniecību bez piegādātāja .
Ofgem teica, ka British Gas Evolve-enerģijas giganta tikai tiešsaistes zīmols-piegādās Simplicity Energy 50 000 klientiem, un pāreja jau ir sākusies, sākot ar 31. janvāri.
Klientiem tiek ieteikts nolasīt skaitītāju, tomēr pārejas periodā jūsu enerģija netiks pārtraukta.
Jebkurš jūsu kredīts arī tiks aizsargāts. British Gas Evolve pašlaik sazinās ar visām skartajām mājsaimniecībām.
dāma Kellija Holmsa partneres
Ofgem teica, ka klienti varēs pāriet uz jaunu piegādātāju, kad viņi būs pārcēlušies, lai gan tas var ilgt līdz trim nedēļām. Pagaidām vēl nav jāsniedz informācija par jaunā tarifa noteikumiem.
Jebkurš jūsu kredīts arī tiks aizsargāts (Attēls: Getty Images)
British Gas Evolve ievēros visus kredīta atlikumus. Jūs varat turpināt to izmantot, lai kompensētu turpmāko enerģijas patēriņu, vai pieprasīt atmaksu.
Ofgem saka, ka, ja esat parādā Simplicity Energy naudu, jums jāgaida, lai saņemtu ziņas no Simplicity Energy administratoriem vai British Gas Evolve.
Jums būs jāatmaksā visi jūsu konta parādi, ko esat uzkrājis līdz 31. janvārim, Simplicity Energy, tās administratoram vai uzņēmumam British Gas Evolve.
Vai man vajadzētu atcelt savu Simplicity Energy tiešo debetu?
Nē, bet, ja jūs to jau esat atcēlis, British Gas Evolve sazināsies, lai tuvāko nedēļu laikā to atjaunotu.
Tiem, kas nav atcēluši, informācija tiks automātiski pārsūtīta uz British Gas Evolve.
Kas notika?
Zaļā tīkla enerģija un vienkāršības enerģija sabruka pagājušajā nedēļā pēc tam, kad bija iekļuvusi parādos ar tirgus operatoru Elexon.
pamošanās noskaņa
Tas nozīmēja, ka viņiem nebija pietiekami daudz kredītu, lai segtu gāzes un elektroenerģijas tirdzniecības izmaksas klientiem.
Green Network Energy 360 000 gāzes un elektroenerģijas klientu tuvāko nedēļu laikā pārcelsies uz EDF.
Pīters Ērls, “Compare the Market” enerģētikas vadītājs, sacīja: “Enerģijas tirgus nav pasargāts no sarežģītās vides, ar kuru saskaras daudzi uzņēmumi, jo pandēmija turpina kaitēt ekonomikai.
'Zaļā tīkla enerģijas un vienkāršības enerģijas klientiem tomēr ir iespējas, un, tiklīdz viņi ir sazinājušies ar savu jauno piegādātāju, viņi var paskatīties tirgū, lai atrastu sev piemērotu piegādātāju, pakalpojumu un cenu.'
Mājsaimniecības ar dārgu standarta mainīgo tarifu vai tās, kuras domā, ka varētu ietaupīt naudu rēķinos, tiek aicinātas izmantot cenu salīdzināšanas vietnes, lai noskaidrotu, vai tās varētu samazināt izmaksas, mainot piegādātāju.
Lai uzzinātu labāko piedāvājumu savai mājsaimniecībai, skatiet mūsu ceļvedi kā mainīt enerģijas piegādātāju .
